
精选实习工作总结集合5篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的实习工作总结5篇,希望能够帮助到大家。
实习工作总结 篇1在项目部实习一年以来,本人在工程部一向担任着施工现场的技术服务工作。从20xx年6月27日至今,一年里,在集团公司、项目部、工程部各级领导的关心下和同事们的帮忙下,个人在思想认识上、技术水平上都有了很大的提高。下方作个人的工作总结如下:
从进公司的第一天起,我就告诫自我:“只有自我比别人更努力,才会比别人收获的更多。”事实证明,在这段时光中,我收获很多,感悟很深。我对自我能在这样一个充满生机与活力的企业里工作而自豪。
一年里,我生活在项目部如同生活在一个大家庭里一样。大家都是那么的亲切,如同我的亲人。公司的企业文化让我感受到了家以外的亲情。在这样的工作环境里,身边的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互关心让我觉得我不是那么的孤单。很多时候,要干好一份工作一个人是很难完成的,只有同事间的团结协作才能把工作干好。因为同事间的团队精神和大家的相互关心,让我觉得我在工作中不是很孤单,也不觉得怎样累。
一年里,我注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验经验证所学理论的正确性。在同事们的帮忙和项目总工的指导下,我学到了很多知识,具备了很多处理现场的潜力。但是作为一名现场技术员有较强的专业技术知识还不够,还就应具备良好的交际潜力。一种产品很多时候是由于技术上的错误和在施工过程中跟作业队伍沟通交流不够,以至于作业队操作不当才出现了问题。所以这个时候就需要我们找出症结所在,很好的跟作业队伍沟通,规范操作,规避错误,确保产品质量,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
一年里,作为一名工程技术人员,我时常在想我能为企业的建设做点什么?思来想去,还是觉得是脚踏实地做好自我本职工作才是最关键的。秉承这一认识,自我的工作就有方向了。一年的工作学习和磨练,让我的思想认识也得到了必须的提高。我认为不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认现场技术服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做现场服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改善,使产品更好的满足现场的使用要求。
一年里,我一向担任着驼峰街跨线桥的技术服务工作。工作中,我采用了看、问、学等方式,对桥梁的各个施工程序每都有了有了进一步的了解。每一天我都坚守在工地,我期望我能在工地透过实践经验能学到更多的东西,同时避免一些技术上的错误和排除工地上的一些不安全隐患。我期望我们浇筑的桥梁能够创出公司的品牌,构筑精品,造福社会。
简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获很多,感悟很深。透过一年的实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。在以后的工作中,我将会更加努力的学习,更好的为公司服务。
实习工作总结 篇2总结一:汽车销售实习工作总结
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车产业在我国犹如雨后春笋迅速的发展。全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
20xx年7月17日,我正式走进宁波之星汽车维修服务有限公司4S店开始了实习工作。我虽然还不是正式毕业生,但以前学的就是汽车检测与维修技术专业,出于维修觉得太累,就想申请到销售部。尽管在学校学到了很多理论的汽车知识,对汽车有一定的了解,但对于梅赛德斯--奔驰的各款车型还不是很了解的。为了能让客户更相信自己的产品,从而去选择我们的产品,所以在开始销售之前我必须对自己的产品有更深一步,更全面的了解。
要想清楚地了解产品就必须和它进一步的接触。给车做清洁是一个既简单有直接的方法,在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉。擦车听着简单,实则比较困难,不仅要从上擦到下,而且还要求所有擦痕要朝一个方向,避免对漆面造成破坏。刚开始做的时候是很慢的,擦完一辆车要接近二十分钟,而这段时间已经够一位老销售顾问擦完两辆了。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,只要肯努力去做,每件事都会有进步的。这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,擦车是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不就是擦车而已,在对自己产品有了初步了解的时候,我们开始了一个简单的销售技巧培训。“六方位介绍”,车头,侧面,车位,前排座,后排座,发动机室。资料上都有各个方位所特别的地方和比较出众的地方,这也是产品吸引客户的地方。用简洁的语言向客户介绍出产品的特点和与优势,让客户能相信自己的产品。在语言方面的培训是比较轻松的,因为这没有一个固定的模式让你去遵循,你可以自由发挥,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,奔驰S300L商务版的长5230mm宽1871mm高1485mm轴距3125mm以及这款车的发动机最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等,虽然没有了以前在学校上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在对产品有了一定的了解后我开始介入销售的部分工作,比如说帮老销售顾问填写表格,复印资料,打临时牌照等,表面上是在帮助别人,其实跟多的是在充实自己。在这过程中我了解了交车的基本流程:
1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。
这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3、车辆介 ……此处隐藏4116个字……了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且教师要把自己当成活动中的一员,是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还积极举手回答问题。
八、九岁的小孩子很好动,而且注意力非常容易分散,这样很容易开小差,影响教学效果。为了改善这种情况,我给每个小组在黑板上加小红花,哪个小组认真听课,就给哪个小组加小红花,这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下面开小差,我喊破嗓子都没办法控制,现在却可以很好地控制课堂,直接向课堂要效益了。
俗话说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个小学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动学习。无论是上语文还是数学,我都采取以学生为主,老师为辅的教学方式,课堂只要是以学生的朗读和提问为主,然后让学生充当小老师的角色讲评,我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主,充分调动了他们学习的主动性和积极性,由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。
小学二年级的学生喜欢炫耀自己,于是我根据他们的个性和年龄特点,非常注重鼓励他们。只要他们答完问题,我都用鼓励性的语言对他们说:“真好”、“真响亮”、“还不错”等等。他们得到老师的赞扬,积极性提高了,久而久之,就养成了敢于举手回答问题的习惯了,而且,同学回答问题很好的,我就叫所有的同学用“棒、棒、你真棒!”的激励话语来鼓励他们,这样,充分活跃了课堂气氛,学生情绪饱满,起到了很好的教学效果。
批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。
实习工作总结 篇5为期八个星期的教育实习即将结束,我的实习班主任工作也接近尾声了。两个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。
一、熟悉班级情况
9月18日下午,校方为我们召开了导师与实习生的见面会。在会上我见到了我的指导老师--龚老师。龚老师是个很随和的人,她的平易近人消释了我初来乍到的窘迫。开完会后,龚老师就把我领到了她的办公室。在办公室里,她非常热情的给我介绍了她所带的的班级也就是我将要接触的班级高一(2)班的基本情况。从老师口中,我了解到2班是个美术班,学生都是很有个性,而且班上还有几个十分突出的问题学生。突然,我感觉我的班主任工作肯定是个很有挑战性。龚老师让我深入学生,好好观察,不要因为她的看法而给学生定型。我想这也是很有道理,我不能给学生定型,他们每一个人对于我来说都是一张白纸。那天龚老师给了我班级的花名册。晚上没什么事,我就拿起花名册来背,发现熟悉名字也不容易。第二天,龚老师就把我介绍给学生,我在作自我介绍时,只是简单的说了名字,之前准备的台词几乎没用上。接下来的日子,我积极巡班,尽可能的多找机会和学生接触。所以,我很快地熟悉和掌握本班的情况。
二、班级常规管理方面
班级常规管理,是班主任工作的一项最基本的职责,这是所有的班主任都必须完成的基本任务,又是班主任工作的重要任务。在班级日常管理方面,我更多的是监督学生学习、纪律和卫生。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。我带的班是美术班,学生的文化课成绩不好,学习氛围也不浓,平常早晚读很少人读书,读书声音又小,尤其是都英语。我私下了调查,发现了学生英语早晚读声音小的原因有几个,一是英语课代表的领读声音太小,很多同学都不知道读书的内容;二是很多同学都不懂英语,不会读;三是同学们自尊心很强,不敢读大声,怕读错了给同学笑话;四是部分同学很想大声读书,大全班的整体读书声很小,所以也压抑着自己的读书声。为了解决问题,我找来课代表和其他班干讨论这问题,在讨论问题的过程中让他们发现方法。最后,课代表示在以后的领读中一定做到大声领读,如果没做到的话,就可以撤销她的职务。同时,领读前, 要明确告诉同学是要读的内容的具体位置,对于新课的英语单词,课代表会播放音频让学生跟着MP3读。此外,班干部也表示在读书当中要起模仿作用。后来,经我观察发现,学生的读书声比以前响亮很多。本来,我看到学生不读书就很不开心,暗自抱怨课代表没起表率作用,我原打算换一个课代表的。我将我的想法和龚老师说了,她的话语使我放弃了原有的念头。我觉得我不能这样对班干,班干为班里做事,尽管他们存在很多问题,但也不能一下子把他们撤了,而是应该给他们改进的机会。当然,找学生谈话一定要注意艺术。
实习期间,我们高一召开了一次全年级的家长会。通过家长会,我也学到了些关于班主任如何召开家长会注意的事项。家长都希望在家长会上听到自己的孩子被肯定,被表扬的,那么班主任最好尽可能发现学生的亮点,可在家长会上表扬下学生,让家长也能肯定孩子,这样是有利于学生的成长的。虽然,班上有很多家庭是非富即贵的。但作为班主任要公正,大胆,不能表现出畏惧权贵。只有这样家长才会信服班主任。还有,龚老师教会我,每逢放假,放假前一定要给学生强调安全问题。这安全包括人身安全、财产安全、食物安全等等。这工作一方面是提醒学生要主义安全,尽可能降低事故的发生率;另一方面,这也是班主任工作自我保护的一个做法。当班主任一定要学会保护自己,如果因为方式不对或步尽责而使自己陷于困境,那就不好了。
在实习期间内,在龚老师的指导下,我和另一个实习班主任林波一起成功搞了两次主题班会和两次第二课堂。第一次主题班会由学生主持,方案是很好的,但由于过于信赖学生,弱化了老师的指导作用,对于第一次班会,个人觉得不是很满意。第二次主题班会主要是林波主持,效果比较好,因为很多同学都被此次班会触动了。第二课堂是给他们观看国际大专辩论会大决赛《金钱是不是万恶之源》,让学生领略辩论的魅力,思维得到锻炼,同时在对金钱的认识上,这场辩论赛具有思想教育的功效,引导学生形成正确的金钱观。
三、班级特殊管理
在一个班集体里,最让班主任伤透脑筋费尽精力的不是大多数普通学生,而是极少数特殊学生、问题学生。对这类学生,班级常规管理是不奏效的,只有采取班级特殊管理办法才会有教育效果。
我们班很多女生都过于在乎自己的形象,表现在爱照镜子。女孩子爱照镜子本无可厚非,但这也要分场合。还有,班上有部分同学有早恋倾向。针对这现象,龚老师召开了2班的女生会议,我也去旁听了。龚老师开女生会议是以一种聊天的方式进行,也没有明确要求学生一定不能早恋,但却让同学明白早恋的害处。龚老师都是用她自身的故事和身边熟悉的人的事例来当观点的佐证,学生也非常爱听。我觉得以后也可以采用这样的形式和学生谈话。