三季度工作总结

三季度工作总结

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编帮大家整理的三季度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

时间如梭，转眼已来到通程快两年了。回首这一路，因为我的付出，我的努力，也换来了我的成绩与笑容，也感谢领导给了我那么多学习的机会。我能取得今天的成绩，首先我要感谢领导的关心与栽培，同时我也很感激我的主管，营运管理路程是充满艰辛的。在我工作过程很多不足之处他都能耐心指出并予以细心的指导。其次我也很感谢我的员工朋友是她们给了工作上的大力支持与协作，我才能成长得这么快。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将三季度的工作总结如下：

一、卖场日常管理

1、早上协助主管开早会，并合理的安排落实好主管下达的任务，做好传达工作，确保上级传达的事情做到全员知晓。

2、加强卖场人员和纪律的管理，平时员工的着装佩证规范，及时对新进员工、临促进行岗前培训及每个星期的销售指导书的培训，及时传达各活动的最新的价格政策，以便导购员更好的做好销售。

3、每日检查各专柜标价签、爆炸签、POP及商品陈列方式、卫生、仪容仪表；对于POP的日期条，及时进行更换。

4、每天下班前及时清理好未达账。确保账务准确。

5、每天下班时做好节能补贴的资料的整理与登记，做好交接班的传达。监督各导购员，不要违规操作。

二、接待顾客和售后处理

1、由于今年本店搬迁，客源不是很稳定，彩电和影音有多个品牌缺编。对于缺编柜台、邻柜或者是导购员不在的时候，积极接待顾客，为顾客介绍产品，促成销售。避免客户的流失。

2、彩电8月份联合促销活动比较多，在达成销售的同时也不可避免会出现一些售后问题，比如货源问题，送货不到位情况比较多，为了不影响门店其它的销售，积极配合导购员处理售后，并跟催货源，尽快给顾客送货到位，及时做好解释工作。

三、数据处理和市调工作

1、对于每档联合促销的进度及时更进以及每档活动的销售分析。20xx年三季度长虹彩电、海尔彩电、海信彩电、康佳彩电和创维彩电都有联合促销活动。除长虹彩电和飞利浦影音未完成销售任务外，其它几个品牌的联合促销活动完成率都比较理想（LG彩电完成了91%，海尔彩电销售完成了128%、主推机完成了260%，索尼彩电完成了170%）。2、每周及时做好周分析，反馈每周销售中所存在的问题。每月做好盘点工作，在盘点前及时清理好账务，做到帐物相符，确保账务无差错。3、平时每个星期都会有活动，都会安排员工或者自己对周边的竞争对手进行市场调查，（如：卖场氛围，客流量，活动内容等）以便我们更好的做好销售，所谓知己知彼才能百战百胜。4、协助导购员与销售部沟通及时调价，开预售，不影响正常销售。

四、转型工作

1、平时积极配合门店进行外展宣传，如“安居乐”“望月湖”外展活动进行商品销售和办理会员卡，学习到了销售技巧和总台办理会员卡的流程。

2、门店8月份组织轮岗学习，我们自营员工学习收银知识并且进行相应考核，做到一岗多能。在9月初门店与创维彩电做了一档“中联重科员工内购会”活动。在这档活动中我负责收银方面，在大家的努力下取得了比较好的成绩，取得圆满的成功。

五、在平时的工作中，自己确实也有很多不足之处，需要加强学习的。

首先，在人员管理方面，还存在人情问题，没那么强硬。这也是和我性格有关，在以后的工作中一定要好好锻炼自己，克服心理障碍。其次，自己的产品专业知识需要加强，虽然平时能够接待顾客，也有达成过销售。但是有时顾客问的比较专业的问题时还是不能给顾客解答。为了以后更好的做好销售，我会更加虚心的向导购员学习产品专业知识。再次，销售管理方面。对于平时的销售和一些主推机、滞销机的关注度还不够。主要还是靠主管来抓，对于我们自营员工还没有形成这种观念。总以为这是主管的事情，其实这种想法是不对的，需要改变这种思想。这也是为自己以后的发展打好基础。及时关注平时销售，各品牌的价格政策。

总之，在这段时间里收获了很多，也还存在很多不足。为以后做出更好的销售，我一定会以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司健康成长！

安全工作是培训教学系统工作秩序的重要保证，它关系到培训学员的切身利益，关系到拓展培训中心的健康持续发展。安全责任重于泰山，抓拓展安全就是抓学院发展。通过安全教育，增强培训师和学员的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造安全培训的局面，从而切实保障了拓展培训工作安全健康有序开展。20xx年上半年已过，我拓展中心已顺利完成上半年培训任务，特别是夏季高峰期的大学生入职培训，圆满完成任务，现将本季度的有关工作情况总结如下：

一、加强领导，措施有力

为进一步做好安全培训工作，迎接夏季培训高峰期的到来，前期做好充分的准备工作，安全工作被列入重要议事日程，并成立了新的安全工作领导小组，坚持“谁主管，谁负责”和“谁主办，谁负责”的原则，分工负责，任务到人，层层建立岗位责任制，做到时时、处处、事事的安全，以保证安全工作万无一失，杜绝安全事故。

二、加强宣传教育，建立长效机制。

坚持“安全第一、预防为主”方针，居安思危，常抓不懈，建立巡查、自查、督查“三查”相结合的制度，及时处理，及时总结。（一）夏季高峰期来临前，对全体培训师进行了一次“暑假放假安全不放假”的教育活动；（二）把8月份作为“安全重点月”（三）加大安全隐患排查力度，各部门和人员认真自查自己职责范围内的安全隐患，发现问题，及时报告，及时处理，问题不积压，不拖办，不推诿。

拓展中心安全专项整治小组定期召开工作会议讨论解决和处理相关问题，并作出计划部署。

三、全面整治，逐一落实。

由于拓展培训的工作性质决定了工作受季节性的影响，我们的培训工作往往集中在第三季度，这也是我们工作的旺季，7、8月是培训工作的高峰期，为确保我中心在此季度能够安全顺利的完成培训任务，在此期间，从部门领导下到各个教研室成员都引起高度重视，全员参与安全隐患的排查与整治工作中，努力为学员营造一个安全文明的外部环境。

（1）对拓展场地的安全检查，该维修的及时维修加固，对可能引发意外事故发生，如高空铁缆加固、钢丝生锈腐蚀、滑轮润滑、牵引绳的更换、地锚的加固、场地地面障碍的排查等安全情况进行检查，确保安全系数差的设备、设施坚决不用；

（2）对拓展库房物品的有效 ……此处隐藏7230个字……毯进行全面清洗，个别区域大理石重点清洗保养。

4、做好园林绿植冬季维护工作，保证其安全过冬，对于正在建设的果园，做好施工监督工作，待施工结束后，重点维护，保证来年正常生长。

5、养鱼池方面，天气渐冷，由于罗非鱼属于热带鱼种，及时根据天气冷暖调节水温，使其生长周期尽量延长，以保证厨房的正常使用。

6、宿舍区域，加强宿管员的管理，加大管理强度，为员工营造一个干净和谐的办公及住宿环境。针对公区设备设施做好保养，及时配合行政办做好卫生监督工作。

　　20xx/10/26

第三季度工作主要是第一：加强继续教育管理，强调中级职称及以上XX人员强制性的学分制管理，为尽早实现统一管理打下基础。第二：组织了三次传染病相关知识培训。一次母乳喂养相关知识及政策培训，具体总结如下：

1、贯彻落实市卫生局“关于开展全市埃博拉出血热防控培训”工作的安排，使用国家卫生计生委委托中华医学会专家制定的课件组织培训，经过主管院长及医务办主任商量决定，按照我院的实际情况，制定了要求：

第一、要求已在好医生网站注册的医务XX人员可直接登陆点击学习及考试，具有中级及以上职称的医务XX人员必须在“好医生网站”上学习。

第二、对于初级以下职称的医务XX人员，医院将进行集中培训。培训时间为XX月XX日下午4时，培训地点在本院会议室。培训内容：采用好医生网站上的培训课件，并且培训完成后现场考试。此次我院的培训组织者由医务办、护理办、院感办三个部门联合下发通知，集中培训，其目的是为了引起大家的重视。截止到20xx年XX月XX日我院参加好医生网站培训XX人数XX人，参加医院组织培训XX人数XX人。

另外1+X全科医生远程培训也于不久进行弥补了，对那些未参加上次学习的医务XX人员参加培训，XX人数XX人，三次培训合计XX人，占医务XX人员总XX人数XX人的83。8%。知晓率80%。通过了此次培训，使我院的医务XX人员充分了解了埃博拉出血热防控的相关知识，对推动今后我院的继续医学教育工作的开展起到了积极的作用。

2、按照卫生局有关文件通知，选用国家计生委出台的文件制定出课件，从登革热的概述，病原学，流行病学，流行特征，流行病学特征，发病机制，临床分型，临床表现，实验室检查，病原学和血清学检查，诊断要点，鉴别诊断

治疗，重症登革热的治疗及预后十四个方面阐述了相关知识。于20xx年XX月XX日对全体医务XX人员进行了培训，参加培训XX人数XX人，并进行了随堂考试，平均成绩91。2，知晓率85%。对当天未参加培训的XX人员由科室另行培训。

3、为迎接产科大检查及创建爱婴医院相关要求，于20xx年XX月XX日对当天在岗的医务XX人员进行了母乳喂养知识及相关政策培训，学习的内容包括创爱婴医院目的，创建爱婴医院《促使母乳喂养成功的十条措施》，创建爱婴医院的《国际母乳代用品销售守则》，我国卫生部颁发的《母乳代用品销售管理办法》，母乳喂养的重要性，母乳喂养的好处，XX人工喂养的缺点，母乳喂养术语，乳汁的产生和分泌，各阶段乳汁的营养成份，母乳喂养的正确姿势，宝宝在胸前的抱放位置图，喂哺适当的指标，异常情况下的乳房护理，母婴患病时的哺乳等，参加XX人数XX人（当XX日在岗XX人员），并进行了随堂考试，平均成绩97分，对还未参加培训XX人员要求科室自行组织学习。

　　医院医务办

　　20xx年10月20日

三季度，我们基建办公室紧紧围绕公司的总体计划目标，较好的完成了季度工作计划，现将各项工作小结如下：

一、新厂区基建工程

1、完成了新厂区北端确定路面地坪约700平方米的施工。

2、完成了新厂区北端供水、供暖管道的安装（110米）；覆盖地沟盖板180块、压过水管道10米、修管井3个、砌切沉淀池4个。

3、完成了新厂区假山的造型，拉运石沙1873立方米；对假山进行填土1680立方米，并对假山进行了绿化。对新厂区北主马路两侧90米绿化带的开挖及填土、道牙安装280米、过水井管8个。

4、完成了新厂区北发货场的龙门吊安装、调试并交储运使用。

5、将铸造车间的图纸送酒钢设计院进行了审核。

6、平整铸造车间场地5856平方米。

7、完成了新厂区北假山蓄水池的施工。

8、完成了数控车间新进剪板机基础的制作，钣金车间的折弯机及冲床基础的制作，铆焊分公司槽钢下料机基础下降工作，机制分公司新进设备6180车床基础的制作，新厂区北主马路东树沟及沟外的垃圾清理工作。

9、对新厂区西门房扩建，修建氧气、油漆库时充分利用旧瓦、旧砖、木头板等。节约资金25000余元。

二、对老厂区的管理

1、对老厂区原钣金车间的108米天车轨道进行了拆卸。

2、配合生产对已拆除的天车进行恢复，其中安装道轨216米、吊装天车2架。由于压板在市面上买不到，我们利用废旧钢板制作压板600多个，节约了一定的资金。

3、对老厂区数控车间的模具、报废设备进行了集中堆放；对部分废料进行了清理。

4、对老厂区锅炉房锅炉炉膛进行了维修，对后拱进行了浇筑；对老厂区锅炉安全阀、压力表进行了检修。

5、对老厂区原机加工总装车间的供暖、供水管道进行了维修。

6、对老厂区的烟囱进行了连接，吊装前的准备工作已经准备就绪。

7、 对老厂区的煤场及沉淀池的沉积物进行了清理，储煤的准备工作已经基本就绪。

8、对老厂区垃圾点的垃圾及锯沫进行了彻底清理。

9、协调帮助做好了老厂区外协队急需的零配件及各种物资供应工作，有力支援了生产第一线。

10、积极完成了领导安排的其他工作，比如对新厂区拉运至老厂区的边角料进行了整理20余吨，节约了一定的资金。

11、积极参加了公司安排组织的义务劳动，对老厂区的马路两旁的废料进行了集中清理和堆放；重点对老厂区总装车间的废弃物及垃圾，为外包队创造了一定条件。在木工车间人员缺少的情况下，我们安排人员有力支援木工车间的筛箱制作（两人次，96个工时）。

三、关于农场

1、安排农场小麦收割，并对收割的小麦进行晾晒（5975斤）。

2、对农场成熟的胡麻进行了收割（450斤）。

3、对玉米地进行了二次施肥8000斤，清除杂草、打农药。

4、对不结穗的玉米进行了玉米杆进行了处理（3.77吨）。

5、加强田间管理，及时对农田进行灌溉。

未完成的事项：

1、老厂区的电炉基础没有完成。由于计划方案有变没有继续施工。

2、新厂区的喷漆场地地坪没有浇筑。由于施工内容变化导致暂停。