个人的述职报告

时间:2023-03-29 12:33:01
个人的述职报告范文合集9篇

个人的述职报告范文合集9篇

在现在社会,报告与我们愈发关系密切,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家整理的个人的述职报告9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人的述职报告 篇1

捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。

在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:

一、两个月度来工作完成情况

半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

我们具体做好了以下几项工作:

(一)强化培训。

强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。

每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

(二)更新系统。

聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入,来电量较更新前明显上升。

(三)细化分工。

对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。

通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。

对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。

在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。

(四)完善制度。

为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

二、存在的问题和不足

虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

三、下步打算

新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

一是加强合作,进一步强化培训。

新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。

为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)

以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。

个人的述职报告 篇2

关于20xx年度述职报告及个人总结的通知

工厂各部门:

20xx年是工厂快速发展的一年。为认真总结20xx年各项工作取得的成绩,查找存在的问题和不足,明确20xx年各项工作思路,请各部门对本年度工作认真进行总结。现将具体要求通知如下:

一、部门工作总结

二、述职报告和个人总结

为了更好地总结经验,理清思路,工厂各部门主管级以上须撰写个人述职报告,员工撰写个人总结,从德、勤、能、绩角度,重点阐述20xx年工作主要业绩、经验总结、存在不足、思考探索、20xx年努力方向等。

(已转正的各生产车间班/组长、仓库人员及办公室人员均需提交)

三、要求

(一)各部门工作总结、述职报告将在工厂年度中层述职会上作为部门年度绩效考核的依据,员工总结将作为员工个人绩效考核的依据,请各部门、各位员工高度重视年终总结工作。

(二)总结材料要求客观全面,重点突出,行文要言简意赅,所涉及数据务求精确、专业,行文逻辑须清晰、明了。

(三)请务必于20xx年12月28日17:00前完成部门工作总结、述职报告、个人总结。部门总结、述职报告报送企管办,个人总结经部门主管审核确认后报送企管办备案。

个人的述职报告 篇3

一、思想政治和理论学习方面

首先,思想作风上,透过组织召开的“深化作风建设提高执行力”的活动讨论,发现了自己生活和工作中的某些不足,在生活理念上有了进一步的改善与提高。“提高执行力,贵在落实执行” ……此处隐藏5051个字……,指缝太宽,不知不觉的,又已入夏,夏日的禅鸣催促着快点放假。是啊!一个学年又要结束了,也是写述职报告的时候了。

我看很多人写述职报告会花很大的篇幅在讲述自己做了哪些事情,组织了哪些活动,而体会性的东西只是三言两语,我个人不喜欢这样。因为,一、我觉得组织了什么活动,那都是老生常谈,其他班长能做的我基本上都做了,没做的我也做了一些。二,如果只是回忆做了哪些事情而不加思考、不做总结,那回忆的意义不大,只能说明您记忆力真好。所以,对于我做了什么事情,在此我不做赘述,只是谈谈自己在这个位置上的两点感受。

做好例行的事

作为班长,有很多例行的工作要做(如:代表班级参加各种各样的会议、处理各种各样的表格、做好上传下达工作、组织班级活动等)。例行的工作很繁琐,似乎永远做不完。初当班长时对这些例行的事务比较陌生,觉得应付不过来。但是,一段时间下来,就比较顺手了,因为这些常规的工作都是有章可循的。只不过会做了,不代表会做好,一定要讲究“用心”二字。繁琐的程序性事务简约而不简单,不用心,那注定是错漏百出的。有句话说得好,简单的事情,能成千上百遍的做且不出错,那就是不简单。

多做例外的事

什么叫做例外的事?我的定义是:意料之外,情理之中的事。在解释的通俗一些就是班长守则上没规定您做的,但您又做的理所当然的事情(例如:每天给班上的同学发天气预报、上课时给老师带瓶水、打扫讲台、下课时帮老师收下电脑)。例行的事是别人要您做,而例外的事是您要做,例外的事更多体现的是对集体的关怀,也是是否真心实意为班级想事、做事的重要依据。毫不讳言地说,例外的事做的越多,越能让人感到温暖,越能得到群众的认可,越能问心无愧。

例行的事是规定好的、您按规定办就可以,而例外的事其实就是“没事找事”,需要自己去寻找、去发现。如何去发现呢?要做到两条:一、要留心观察,观察是一种有目的、有计划、比较持久的知觉活动,这是找事做的前提。二、要思考,我认为人和动物最大区别不是人很有爱,而是人懂得思考,可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的过程,其实就是为您做例外的事找方案、找对策的过程。

总之,例行的事做好,您能当班长,例外的事做多,您能当好班长。

个人的述职报告 篇6

我于20xx年7月1日大学毕业后来湖南省马王堆医院放射科工作至今,于20xx年取得职业医师资格证并成功注册,先后通过了全国大型设备上岗证MRI医师、CT医师考试,取得了《全国大型医用设备MRI医师上岗证》、《全国大型医用设备CT医师上岗证》,参与了湖南省劳动卫生监督所组织的定期放射培训,取得了《放射工作人员许可证》,完全具备放射诊断医师所必须的所有资格、证件。

在工作中,我工作认真仔细,按时完成诊断报告,上班从来不迟到、早退、旷工,对待病人热情大方,严格遵守各种医疗法规。

在实际工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看放射杂志及书刊,学习有关专业知识,及时写下了相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的新医疗知识和医疗技术以及相关理论培训,从而开阔了视野,扩大了知识面。已能独立完成诊断过程。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。

在过去的几年里,我取得了一些成绩,但还有一定差距。自身素质需要进一步提高,需要进一步加强学习,增强知识;我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。

放射科 任永

个人的述职报告 篇7

个人述职报告开头范例一

尊敬的领导、同事大家好:

日月如梭,转眼间又到20xx年年终,新的一年已悄然来临,本人自10年来到公司,在公司领导和同事的大力支持下,我带领项目部部分员工先后完成了公司交安排的个分项工程的组建,施工等工作,取得了小小的成绩,也积累了不少的经验教训,

下面我首先向公司汇报这两年多主持的各分项工程完成情况。

个人述职报告开头范例二

一年来,在上级领导及同仁们的关心和支持下,本人认真履行职责,努力开展各项工作,较好地完成各项任务。现述职如下:

个人述职报告开头范例三

今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮助下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下:

个人述职报告开头范例四

各位领导,同事们:

大家好!

在公司领导班子和全体职工的大力支持、配合下,我严格履行副经理工作职责,始终以良好的精神状态和务实的工作作风,严以律己,率先垂范,当好领导的参谋助手,自觉做到清政廉洁,各项工作取得了一定成绩。现在,我将一年来的工作向各位领导和同行汇报如下:

个人的述职报告 篇8

今年以来,在团党委的正确领导下,在政治处所有人员的支持配合下,我继续秉承“感恩、忠诚、敬业、奉献”的工作理念,创造性地开展工作。

一、在组织工作中提升了觉悟。

二、在亮心工程中净化了心灵。

三、在干部培养中锤炼了队伍。

四、在对外宣传中树立了形象。

自身存在不足:

一是自身素质、领导水平还不够高。

二是独立创新开展工作的能力还不够强。

三是对干部管理教育的方式方法还不够新等等。

下一步工作打算:

我将不断强化自身学习,

一是积极应对新形势下边检工作的新问题、新需求。

二是主动实践、勇于创新、不懈努力。

三是继续推进部队在组织建设、队伍建设、廉政建设和文化建设等。

个人的述职报告 篇9

一年来,我严格按照领导的要求开展各项工作,及时转变角色,适应岗位,政治坚定,工作踏实,作风严谨、努力创新,善于配合,积极热情完成上级交办的各项工作和严格遵守党的的各项规定,现将有关情况汇报如下:

一、在思想政治上,始终坚守正确政治方向

一是进一步强化了政治立场。

二是进一步加强了理论学习。

三是进一步遵循了政治纪律。

二、在业务工作上,扎扎实实完成本职工作

一是加强理念学习,提高业务水平。

二是提高业务能力,维护合法权益。

三是树立服务意识,提高援助质量。

三、存在的问题

一是“三观”有时有动摇。

二是工作标准有时不够高。

三是工作方法有时不灵活。

四、今后工作打算

一是加强理论学习。

二是树牢政绩观念。

三是创新工作方法。

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