
外贸工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以使我们更有效率,不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的外贸工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
外贸工作总结1时光荏苒,转眼一年的光阴飞逝曩昔了。20xx年意味着两千年的第一个十年的停止,来岁即将是两千年第二个十年的开始,在这辞旧迎新的日子里,回想这一年工作的过程不禁感慨十分。
在这一年里固然没有取得惊人的造诣,然则此中的波折和坎坷我是深有体会的。对有必然贩卖经验的人来说,贩卖确实不难,但对付一个贩卖经验不是很富厚,刚从事贩卖这一行业不到两年的人来说是有必然挑战性的,到现在为止,我不再说本身是一个贩卖新人,因为我进军到贩卖这一行业也快一年半的光阴,说长不长说短不短,大约540天的光阴每天都是在环抱贩卖这一个中心而展开的。20xx年这一年又快曩昔了,固然没有取得斐然的造诣,然则我感觉已经做得对得起本身,每天我没有在虚度时间无所事事,而是在久有存心怎样做好和报价迎来客户,一个业务员要获得公司的确定那只有贩卖业绩,这是铁打的事实。为了来岁能取得优异的成果,必然奋不顾身,做的尽力去挑战极限,争取来岁做到跨越预定贩卖额。
在今年一月份的时候还只刚刚应用阿里巴巴网络贩卖平台,一个一个上传产品写英文产品描述,由于客岁那半年的光阴没有本质性的单在跟对产品了解得异常浅显,所以在产品描述阶段应用了对照长的光阴,开始没人教尽管不是太难但实际操作起来照样遇到了不少麻烦,端赖本身慢慢摸索出来,怎样把产品描述写好症结词设好。在上季度询盘是异常少的而且收到的询盘也没有若干含金量,即使应用大部分光阴对照过细地去回覆询盘,结果发明有潜在客户回覆得也很少,而且回覆得不太详细,实则从那些回覆可以观出他们是没故意愿想买。可能只是为了积累一些报价,或用于与其他供应商的报价做对照,这一季度的报价基础都是无用功。在第二季度的时候可能产品对照完善,描述也算对照到位了,慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了,在那浩繁的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘,只有每个询盘都认真去观待从而引导潜在客户,他们才会一步一步对你的回覆和话题感兴趣,而后会应用他们名贵的光阴在繁忙中开始一天一天回覆你的问题。
实际上,只要大部分询盘是含金量较高的就必然会迎来客户来国观厂,这样拿到单的机会就较高。同时,还有一种环境便是客人必要的设备较多金额大,他们于是来国参看几家厂,而我们要在此中脱颖而出让他们选择我们生产的设备,这个有许多因素影响买卖的胜利,价格因素,沟通因素,公司其他一些因素。所以胜利与否,观实力。没拿到那个单也不要没精打采,拿到了也不要沾沾自喜。机会还许多,不过霉畚都要好好把握。
第三季度基础都是在跟单学做单据,其拭魅这些外面上不难,然则都是些过细活,只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要符合单证要一致来说,公司抬头必然要用对,不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的,那么就会出问题了,这只是此中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一个单,原来是计举动当作完今年告退了,来岁做到四月份的样子如果做不到单就告退。
因为我知道跟到一个单的最短的光阴也许便是3个月的样子。重新给本身订定一个贩卖计划,此中最弗成缺氨赡便是毅力和勤奋,还有一个坚决的信念。我总是暗示本身单确定是会有的,只是光阴的问题。固然支付并不必然就有很大的回报,然则有所支付就必然会有得,天上不会自动失落馅饼,只有本身尽力去争取才有机会得到胜利,胜利总是垂青于有筹备的头脑,所以作为一个贩卖员要时刻筹备着如何去应对未知。
这一年即将曩昔,在这一年里绝望过也庆幸过,庆幸地是在没有其他做外贸的同事的率领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了,这是庆幸之处。此中不够之处照样对付技巧上的一些问题无法给客户解答清楚,因为那些是要弄懂原理才弄得清的,比如说那些管路的原理,水从哪里流进后颠末哪些管流出,哪些管又是收受吸收浓水的,打开哪些开关又是洗膜的,打开哪些是冲洗预处置惩罚罐子的,哪个阀门又是什么功能的等等,等客户问到这些无法见告的时候便意识到实际上只弄清楚基础的流程是远远不敷的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机械,那里面的细节涉及技巧上的问题应该,所以说无论从事哪个行业,学是无尽头的。从这些,我观到了本身的不够,以后如果想小有成绩必须在这方面千锤百炼。
总结到这里我基础上没有什么心得和自我审视的地方了,只是还有下一年的目标,想着朝那个目标迈进,能售出一条纯清水生产线的设备不停是我追求的目标,希望来岁第一季度可以实现。
另外,在这里还有对公司的一些制度稍为不满,我希望公司可以依照我的建议做到,如下,第一,我感觉公司不能每月扣我们提成加底薪的15%,5%照样我们可以接收的,还有每一年扣除的部分应该在年末清算给我们。第二,退税部分在退税下来了就要发给我们。第三,在价格表的根基上售卖出产品。
外贸工作总结2一、主要工作
全年共完成进出口贸易总额数万美元,其中出口贸易总额数万美元,进口贸易总额数万美元。
(一)切实为外贸企业服务。为进一步了解贸易壁垒对我公司的影响,一年来,认真按照公司要求,深入出口企业走访调研,认真填好国外贸易壁垒对加工贸易影响的调查问卷,了解了企业所面临的困难,掌握了企业的出口动态。积极参加公司组织的中小企业开拓资金、出口信用保险、电子商务等业务培训会等,帮助公司了解出口信用保险知识及相关政策,有助于企业降低风险、减轻成本、增加企业融资途径,同时也提高我了我自身的素质,促进了我公司利用电子商务平台来开拓国际市场,努力保持公司外贸的稳定发展。
(二)积极争取项目资金,促进企业健康发展。20xx年,为公司向上级部门争取数数补贴资金数万元,实现以项目资金支持壮大企业发展。
二、出口汇率对生产成本的影响
出口汇率直接左右生产成本,自20xx年汇改以来,人民币对美元升值幅度已累计达到20%左右,而人民币升值最直接的影响就是对外贸易。当人民币升值时,进口中间产品的外币价格下降,使成本构成发生变化,降低成本的对外依存度,降低成本水平。如果出口商品锁定外币价格,外币贬值就会导致企业收益下降甚至亏本。尤其是技术含量较高、建设周期较长的大型成套设备产品,汇率波动较大,企业面临的汇率风险也越大。
三、三种贸易各有优劣
加工贸易分来料加工和进料加工,来料加工是外商提供的料件加工成成品后返回给提供料件的外商,收取加工费;进料加工是自己付汇购买料件加工成成品之后复出口,之间的区别在于物权所属不同。与一般贸易相比,好处在于:全额保税,就是说进口的东西不用缴一 ……此处隐藏26133个字……查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!
外贸工作总结15回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在06年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。
从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。
**年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单。
由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。
二、精心尽力做事,努力为公司多创效益,总公司出于业务分工的考虑,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于首钢,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。
可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。
从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月**日前具备报关条件。
通过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。
**年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。