【实用】实习周记汇总6篇
时间是箭，去来迅疾，转眼一周又结束了，这一周内让你有什么启发呢？这时就需要我们认真地写一篇周记了。那么写周记需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的实习周记6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
实习周记 篇1
实习第一周
第一天来这里上班，看到的都是陌生的面孔，对于刚出校园的我，对于人际交往很不在行，跟本不知道和那些同事前辈说一些什么，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样，踏进办公室，只见几个陌生的面孔，我微笑着和他们打招呼。
从那天起，我养成一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早安”或“早上好”，那是我心底真诚的问候，我总觉得，经常有一些细微的东西容易被俺们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达对同事对朋友的关怀，也让别人感觉到被重视与被关心，仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生，我想，应该是我的真诚，换取同事的信任，他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我，所以待人一定要“真诚”，办事也要“真诚”，办事必需按部就班，不能说是死板那是办事的程序必须遵守，事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改!
所以不论做什么，都是你先对别人好，一般人都会对你好，如果硬要碰到那些DIAO丝，那也是没办法的事，平面设计毕业实习周记。所谓你敬别人一尺，别人还你一丈。如果你对别人不咋地，别人也不会死皮耐脸的倒贴吧!除非你有让别人死皮耐脸倒贴的资本。
实习第二周
不知不觉来这里有半个月了，没有了第一次来这里的惶惶不安，在这里我和同事们相处的很融洽，休息时还会聊聊天，有说有笑。现在的我也已经上轨，工作也可以独立完成，有不懂的也会虚心向前辈们请教。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似打印打字的“杂活”，或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么，做“杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么，我决定改变自己的命运，有些东西不能选择，有些东西却可以选择，份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会，只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获，如：当有公司人员来核销、或者来办理新合同的，我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事，这样慢慢自己的经验多，也就了解该怎样处理。
那样的话，就不会只做一些没有什么技术含量的东西了，在工作时如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯，“做什么事情都要有条理”，这是经理给我的忠告，这绝不是一句空话，办理合同，如果不讲究条理，一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下，公司人员来，准备许多资料，如：营业执照、公司证明、申请表等等，俺们必需一项的检查过、计算过、是否合理，一位有成就的总经理讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件，师兄说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理，”总裁于是把这种做法推广到全企业，整个企业的运作变得有序，效率也提高，养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。
实习第三周
来这里快有一个月了，我想对这段时间的工作做一下总结，今天是昨天的复制品，明天又会是今天的重复，生命就这样烟着时间慢慢走向终点，猛然回首，往日的足迹在身后筑起回忆的墓地，我从不善于言谈，从来都不是，我一直坚信“沉默是金”，然而，现在我才了解，沉默的年代早已过去，我与我所在的社会显得格格不入，有时，望着霓红的灯光幻想：一觉醒来，若我能善于言谈，那样该有多棒。
于是，明天的我，就沉迷于幻想中，岁月无情，当我从睡梦中醒来，炎炎夏日早已过去，初秋拌着惬意的微风到来，记得巴金先生曾说过：青春是美丽的东西，但在我的印象中，它是没有任何值的让我留念的，没有所谓的生活的多姿多彩，没有欢言笑语，取之而带的是漫天的习题，我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。
然而，我始终还是找不到任何零星的'美丽的东西'，或许，只是我太过于悲观!感悟很多，我最大的收获莫过于不论在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大的进步与提高，同时也激励我在工作中不断前进与完善，我明白公司的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌，在以后的工作中我将更加努力上进，以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，以一个崭新的姿态与企业一同展望美好的未来!
实习周记 篇2
电信营业厅实习周记
第1周(6月29日到6月31日)
这是我来电信实习的第一周，我真有点当御用闲人的感觉。大家都因月底业务繁多而忙碌着，根本没时间管我，更不用说可以教我什么了。莺姐把一叠宣传单张递给我，让我熟悉一下，为以后打营销电话作准备。我就在那里拼命地看呀看呀，可是就那么点内容，整天对着实在是太闷了。可是初来乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋着气，整天不是听他们与客户通电话，就是低头看自己的资料。最后客户经常要坐在办公室里面办业务，我就只好坐在外面的营业厅。显得好无奈，好像完全没有存在价值一样，难道这就是实习生的无奈吗?
终于，在第二天的下午，莺姐让我尝试打一下营销电话，我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来，很机械地介绍，完全没有顾及客户有没有听清楚，更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快，其实也是我不自信的表现。因为紧张，我希望以最快的速度把业务介绍完，免得出现纰漏。我刚开始接触业务，其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉，而且与客户对话就是代表电信的形象，那么就要有心理准备去接受用户的提问，为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料，必须用电脑才可以查询，可是营业厅的员工都是每人一台电脑，根本没有多余的电脑可以给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间，大多是别人离开座位的小小一段时间，时间短不说，还很难让我进入状态专心工作，因为随时都有把位置还回去的可能。
因此总的来说，我第一周的表现欠佳，业绩暂时也看不出来。只是熟悉了电信营业厅的日常运作情况，熟悉了当前热门的推介业务，掌握了一些电话营销的技巧。
第2周(7月3日到8日)
这是我来电信实习的第二周。经过了周六日的休整之后，我觉得自己浑身是劲，开始满怀希望地踏进营业厅。康师傅放年假让我的处境有了重要的转折点。能够坐在他的位置上工作，对我来说无疑是个天大的契机。我一定要好好把握机会，争取表现出自己的才能来。周一接到了三张目标客户的名单，我便开始一天的工作了。既然有机会拥有暂时属于自己的电脑，我马上不失时机地请教莺姐一些基本的数据支撑系统的操作方法。在未来几天的时间里，我终于掌握了查询客户的办理套餐、每月消费额及明细清单、积分管理和号码管理等等。当然，每天我是8：30来到营业厅的，考虑到暑假期间很多人比较晚起。我一般会先坐在芳姐或莺姐身边看一下他们怎样跟单，如何处理业务。特别是一些电信现行的政策，资费收取要求等等，可以迅速的补充我匮乏的认识，这对我之后接待客户、解决客户疑难大有脾益。另外，我第一周一直认为听她们通电话没有任何意义，可是我渐渐的发现自己的这个想法是多么的肤浅和无知。
因为我发现自己通过听他们通电话可以学到了很多，如下是我在这一周总结到一些电话营销的技巧：
首先，良好准备是成功的前提。只有准备充分，才能游刃有余。
之前我打营销电话的时候，大有大海撒网之感，对各种类型的客户说的话都一样，没有针对性，自然难以引起客户的兴趣。后来，我一直在不断地摸索电信的 数据支撑管理系统，学会了如何搜索客户的基本信息。那么我在推销的时候，就可以更懂得设身处地地为客户着想，赢得客户的信任。
当然，推销并不需要，也没必要去攻击竞争对手。我们只要做好自己的本职就足够了。可是必要时，可以拿客户现用的产品与我们的套餐相比，突出我们产品的优势。其次，开好头，注意细节。开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前30秒钟要说的话，也就是要说的第一句话。这可以说是客户对电话销售人员的第一印象。 再次，要拥有积极的心态，对待工作要满腔热情。这就表现在自己始终坚信一分耕耘一分收获，并持之以恒。要踏踏实实工作，干一行爱一行。
第3周(7月10日到14日)
其实在上一周的理论与实践的结合中，我已经尝到了成功的喜悦。上一周，我凭着电话营销拉到了7个客户到营业厅来办业务。其中，有5个成功了。我还招待他们去挑手机、挑号码、解释套餐的内容和一些办理的注意事项。这份招待客户的工作，让我有机会从办公室走向了厅面，加强了与人交流的能力。在第三周，我的工作跟第二周差不多，都是电话营销还有接待客人，还会做一些最基本的填单工作。而这些工作其实已经跟跟营业厅的社区经理的工作范围差不多了。我第二周总结的营销策略，在第三周派上了用场。我因为紧紧抓住消费者的心理，而创造了一天成功办理5个套餐的佳绩，并且从电话营销到接待客户再到填单的这个过程都是我自己操作的。这个成绩是在让人惊喜，也得到了领导的肯定。随着工作技能越来越娴熟，我对与电话营销、与客户面对面沟通等方面也有了更深刻的理解和和体会。我对怎样在一个企业工作有了一些的感悟：
1.尊重上级，态度谦虚有礼。作为一个下级，我们必须学会如何尊重领导。尊重领导，并不代表盲从，而是尊重他们的经验和指导。毕竟他们的经验比我们长，我们辩证地吸取经验，有利于自身的发展。
2.慎言慎行，注意形象。进入电信营业厅，我的言一行就不再是代表你的个人，而是关系到我所在单位的荣辱。因此，必须让自己尽快适应新环境，融入到企业的文化之中，把电信人应有的精神面貌带出来。
3.处理好人际关系。在当今社会，人际脉络的重要性不容置疑。拥有良好的人际关系，做起事情来也会事半功倍。
4.自信： 时刻保持自信。因为成功源于魅力，魅力源于自信。
5.不耻下问，只有不断装备自己才会不断进步。这个世界每天都在进步，如果自己只是原地踏步的话，其实已经是在退步，后果必然是被企业所舍弃。因此，我们要争取一切途径去增长见闻，无论是通过他人、书本还是自身实践。
6. 脚踏实地，走向成功没有捷径，只有勤勤恳恳地做好自己的本职，才能有更大的成功。必须勤勤恳恳地干好本职，把基本的经验拿回来，才能为以后的成功增添筹码。
这次在中国电信的实习真的学会了很多，在此感谢帮助和指导过我的同事和领导。我会好好珍惜这次实习给我带来的经验，我的人生所增添的这一份宝贵的财富将让我看得更多，走的更远，站得更高!
实习周记 篇3
实习的第一个星期
对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难！本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种原因没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲普通话，但由于都操着各自的乡音，这就在一定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到，想来就觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。
实习的第二个星期
不觉中，来这里实习已十来天了，虽然时间已接近两星期，但对一些木材的种类，用途还是不熟，只能基本辨别板材是杉木、红松等，但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时，却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样，使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该，我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶尔有一些私人家买，但基本上数量不多，但对我来说，不管顾客来买多或少，我的服务态度是一样的，不会因为买少而冷落或不接待，在这周里，我还偶尔接接电话，通过电话来销售，由于之前的一些老顾客，和我们合作了很久，对我们的木材质量和价格也比较了解、放心，于是一般会通过电话来订购，而我通过电话订购，然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样，虽然鼓噪了点，但对我来说，通过面对不同的顾客，却能使我各方面得到最好的锻炼。
实习的第三个星期
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午，正当我坐着无聊的时候，一个中年男人走了进来，我看到了就很热情的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购买材料的，不想他问我老板在不？我说老板出去了，有什么事就找我吧！当我回答后，他没说什么就起身说等老板回来再说。当时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事，但老板还是给了，说现在生意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量不行，不能用，故意跟你刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我想这就是的一面吧，然而我却无可奈何。
实习的第四个星期
要说在所做的工作中那种最累，我想这周所做的工作肯定是最累的，因为这周销售额比较好点，本来可有可无的我突然间变的也忙起来，一些老主顾通过电话定购了材料，于是我不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上去，要是遇到全部订规格材料还好，（因为规格材料只要数量x价格就可以了）结完帐就走，但大多客户往往是要自然宽的木材，这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来，然后求出面积和体积，按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会，但由于木材数量多，需要一个个量过去，就显的很烦琐了。
更要命的是这样要测量两次，运出一次，送到工地还要再一次，因为工地的验货员也怕数量不足，所以只能陪他们再量一次，真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的，但既然在同一团体里，当他们忙不过来时，我能帮忙的还是帮了。
实习的第五个星期
时间过的真快，这周已到了我实习的第五周了，虽然经过前四周的工作，但对于销售还只是停留在产品的介绍上，还不能真真地把握客户的心，从而推销出产品，单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了，偶尔有卖但数量不多，这多少令我伤脑筋，虽然只是在实习，但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待，因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额，经过思考我发现，除了我个人原因外，还有一个重要原因就是，现在店里基本上销售出去的都是一些老客户，而新客户相对较少，再一个就是同行竞争激烈，有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家，这就造成了经过我手的销售就变的少了。
实习的第六个星期
这周除了现场销售外，还跟了老板一起进货去了，本是要去山东的，但后来联系了南京木材市场后，于是就决定去南京市区，经过了一个小时左右的车程，我们到了南京木材市场，市场很大，有一个个木材摊位组成，一个火车铁轨把市场分成了两半，而铁轨两旁主要堆放着从东北刚运过来的各木材品种、规格。经过了多家的商谈后，最终老板选择了一家材料质量好，价格相对公道的经销商，从那里进了几卡车木材。经过这次跟随，我发现，进货也有很深门道，并不是有钱就可以进到好货，因为木材不同于其他产品，做为原材料，它有结巴、可能腐烂或被虫蛀，在加工时可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品，不少经销商利用消费者对木材的一知半解，运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时，那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数量不足掉。想来做生意的风险还真大。
实习周记 篇4
这十天的实训我们团队始终保持着兴趣和激情，她们没有一次旷课，迟到的现象，有时甚至一天都待在机房，目的就是为了动画的完美。过程是辛苦的，同时也是快乐的。安排过来的老师严格按照公司的流程来要求我们，为我们分配了项目经理，经理秘书，动画造型师和动画剪辑师等，也要求我们尊称她为胡总，她也只叫我们某某经理，让我们初步体会了一个虚拟的职场。
实习周记 篇5
酒店专业实习周记1
通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这
里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己在有两年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。 通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力!!!! 祝愿酒店能够越办越好。
最后，感谢酒店能提供这样的实习机会，感谢老师的帮助，在此祝愿尊品越做越大!
酒店专业实习周记2
开始上班也有一周了，这一周是忙碌的，因为是刚进酒店，很多的事情需要去学习，要接手的东西也要慢慢的去处理。也会帮着别的会计做一些简单的凭证啊什么的，所谓的“万事开头难”，这下我是真的体会到了，虽说学的是这一行，但是真正的接触到时才知道自己所学的万万不够的。刚刚接手工作就出了很多问题，但这并不足以打败我，我会以加倍的时间去适应，更快的掌握这个流程。
刚刚接触到实际操作时，什么都不懂，脑子里一片空白，搞的我焦头烂额的。然后我就只有找师傅求助，师傅让我不要着急，慢慢来，要用平常心去对待。我向师傅请教了许多问题，她也帮我一一解答了，这样我才松了一口气。好好的把思绪理顺了才投入到工作中。
这一周中发生了很多的事，也很忙碌，但总的来说还是收获了不少的东西。遇到事情的时候要不焦不燥，才能更好的去解决。不至于在遇到紧急事情的时候不知道这样处理，遇事要冷静，只有这样才能很好的去解决。
酒店专业实习周记3
20xx年01月5号---20xx年01月20号
我，想到了我的身份，我的职业，我的公司。我是一个收银员，我是一个酒店服务员，我是收银的一员，我是酒店的一员，我是上城军天酒店的一员。我的路，便是充满阳光与服务之路。
我清晰地记得，当我战战兢兢地到达上城军天酒店面试时，那“众里寻他千百度”的入口，那灰尘弥漫的楼梯，那通往人力资源部的“九曲十三湾”，让我如履薄冰;当然，我也不曾忘记，进入大厦后，各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语，还有光亮整洁的员工饭堂、会议室、办公室等，怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句“员工，公司最有价值的资产”，食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐……让我知道，我在上城军天酒店沐浴着阳光;我欣赏上城军天酒店前台的热情，我享受着上城军天酒店给予我的服务。
当获悉自己成为上城军天酒店一员时，我便产生共鸣。我知道，在上城军天酒店，我享受的不仅仅是待遇，我工作在学习的氛围中，同事间畅所欲言，关怀备至。正如鸡尾酒“特基拉日出”，在太阳喷薄欲出之际，发射万丈光芒，赐予生命热，让其成长，让其茁壮。
作为一名前台收银员，我的岗位职责，便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好找零用金。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息，我服务的标准化便是酒店标准化的缩影，客人看到的便是上城军天的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务，是我的荣幸;请您接受，并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
这正正便是我实习的目标，我将用我在这工作的`时间，为我的服务对象传递阳光的信息，让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹，就算是满途荆棘，在阳光的照耀下，荆棘亦会被抚平;当每日都充满爱，那便是“暖”。在路上与我产生交集的人，便会得到我传递的阳光。
在吸收与传递的过程中，我同样也在制造阳光，那是属于我自己的阳光，在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。
酒店专业实习周记4
在酒店实习的这个星期感觉过得很快,我和XXX被派遣到离点心房比较近的副传菜间负责传点心。
点心房是一个很有趣的地方，里面的师傅们也很友好。几乎每天上午茶的时间都会有一些客人来中餐厅吃点心，我们几个人都配合得很好，也很团结，师傅们一做好点心我们就会把它们从点心房传到客厅里，服务员接过点心送达了客人，然后我们就在菜单上盖上相应的章子。
这就是我们传点心的过程。有时候客人来的很多，我们几个人会很忙，不止要忙着打浆料、传菜，还要负责划单，但是还好，我们都一一搞定了。
有时候我们也会看点心房的师傅们做各式各样的中点，他们的点心都做得十分精致漂亮，做的过程也十分有趣，有时候我也跟着师傅做两个，感觉能学到了很多。
实习周记 篇6
周记1
这是实习的第一周，短短的五天时间一晃就结束了。自己这次实习的单位是朋友介绍的一个比较大型的国有企业，有着六十年的历史，主要方向为水电施工。刚来的时候除了这些别的几乎是一无所知，带着期待，带着欣喜，也带着疲倦，跟着朋友走去了单位，周一是第一天报到，加上单位大部分人员在忙于职工代表大会的召开，放下一些简单的用具之后，带着行李跟着朋友去到了住处，朋友在财务工作，由于自己刚来各方面不熟悉，朋友便忙中偷闲的请了一天假，接应刚来的我。周二算是正式开始实习了，一大早就来到了单位的人力资源部，等候安排，本想到会被安排到市场部的，因为有国际市场部，或许可以使自己的专业有点派上用场。人力资源的主任让我来到了企划部，主任告诉我，市场部的外文合同，前期工作都是在企划部完成的，包括审核，对翻译的审核等。刚到办公室的这天没有什么事情，主任先让我慢慢熟悉下环境。新年伊始，不是水电建筑行业的黄金季节，所以师傅说最近没有什么事情，让我在在大厦里到处转转，看看各个部门的分布情况，免得在深宫大院迷路。
师傅不是搞英语的，是专门应对招投标以及工程造价、合同谈判的，由于最近开拓了国际工程，有些外文合同需要审核，所以要配备专业的英语人才，主要是建筑工程方面的。师父介绍因为工程及工程合同的专业性、繁杂性对英语及当地母语人才要求非常高，工程局内部培养显然时间来不及，外部招聘较高英语水平人才少，工程、工程合同专业英语人才奇缺，国际工程管理人才更是凤毛麟角。实际上在办公室自己的事情并不是很多，目前也就是看看一些个建筑工程合同的格式，另外就是打印复印之类的琐事。中国水利水电第十二工程局成立于1956年3月，是国有大型水利水电施工企业。中国水利水电第十二工程局先后承建了浙江的新安江、富春江等大型水电站。感慨万千，提到富春江不得不提千岛湖，千岛湖的胜景就是新安江水电站截流的产物，这或许你不知道，你应该知道农夫山泉有点甜吧，那就是农夫山泉的水源地。
周五时候，师父外出开会了，留下我看家，无非是接接下面二级单位的电话，将他们反映的情况汇报给主任。空暇之余，又拿出十几本画册看，光怪陆离的水电站夜景别有一番景致，夜色下看上去十分大气和宏伟，新安江、富春江、湖南镇、紧水滩、华光潭、滩坑水电站，珊溪、白溪水库，桐柏抽水蓄能电站，安徽的港口湾水库，福建的水口（中日联建）、芹山、街面、竹洲水电站等等，列举不尽的名字。一周结束了，真快，国有企业实行双休，周末可以休息两天了，一个星期下来，感觉自己什么也没有学到，似乎有学到了不少。这个周末可以好好玩玩了。
周记2
实习的第二个星期又过去了，这个礼拜下雨比较多，天气又忽然转冷了，除了感觉时间过得很快以外那就是有些无聊。周一时候发生了一个案子，是下面的二级单位施工结束在和业主结算时候，产生的纠纷，结算时候业主要求以审计结果为准。我方当然不同意，据理力争。师父告诉我说以后如果从事建筑方面的翻译工作的话，一定要注意这些细节，看似细枝末节，但是建筑工程标的巨大，最后金钱的差距动不动就会上千万啊。在翻译这些细节的时候，一定要理会每个词的意思，并放到合同的语境中去，比如这个案子，如果是涉外合同，翻译不到位，那这责任个人是承担不起的。感动于老师的认真和负责，也感动于对我的谆谆教诲。
领导和老师去开了一天合同交底会议，自己没有什么事情就研究起工程局的结构来了。四五千工作人员，二十几个分支机构的有效运作全靠这个机关中心，整个局机关领导加工作人员不足百人，有效的运作者五六十亿的年度经济往来。不难知道，靠得是合理分工、紧密配合，拿师父的话来说就是整个局机关分工不分家。局长办公室，市场部，人力资源部、财务部、企划部、技术部、质量安全部、审计部、监察部、党委、工会、团委、保卫处等十几个部门有效组合，可以看出，作为国企，部门编制是非常完整的，几乎等同于国家机关，这是国企与私企相比的一个强力优势。
遵照师父的话，后面几天看了点EPC、BOT的东西，以后国际合同多了，少不了这样的专业术语的，多了解点，有助于正确翻译点东西，更好地把握合同的用词。乍一看到这三个字母就知道是几个英文单词的首字母，但是绝对不知道是什么意思，忽然感觉自己学校学到东西不及九牛一毛。EPC是英文：Engineer，Procure，Construct头字母缩写。其中文含义是对一个工程负责进行“设计、采购、施工”，与通常所说的工程总承包含义相似。 总承包：一般工程总承包是指对工程负责设计、采购设备、运输、保险、土建、安装、调试、试运行，最后机组移交业主商业运行，整个过程称为工程的总承包，因而EPC是交钥匙工程(设计+采购+施工+调试) 。BOT是承包商与政府签订合同，由承包商垫资完成项目，然后在合同规定年限内收取项目收益，到期后将项
目无偿交给政府．这些都是工程局经常有的项目，这两天来仅仅是了解了几个属于简单的定义，如果仅靠这几个简单的定义和术语，来出色的完成涉外合同的翻译是不可能的，那不仅需要了解合同文本的结构，还得加强专业英语的锻炼，这里主要是说建筑工程方面的英语，专业是英语不错，仅限于商务英语，一般的贸易往来，而真正遇到这样专业性英语时感觉无从应对，虽然实习的时间不是很长，慢慢学点专业词汇吧，即使是几个也好。
实习的第二个星期结束了，丝毫找不到了刚开始实习时候的新奇，取而代之的是烦琐与无聊了。
周记3
又一周实习在忙忙碌碌的工作中结束了，在不断的学学习中结束了。
短短几天，却给我带来很深的感受，不仅了解了单位一般地运作模式，更重要的是懂得了如何更好地为人处世。学校的生活是相对自由、散漫的，而到了社会工作便懂得要约束自己。每天早上六点多就得早早地起来，克服了以往睡懒觉的习惯。每当清晨的寒风吹拂着我的脸庞的时候，便感觉一丝凉意侵入我的身体，辛苦——不言而喻了。
这是第四周了，这周感触最深的是对国际合同的接触。二级单位设备物资公司拿来一份国际买卖合同审批，那东西的名称很拗口很难记，好像是叫什么骨料配料控制系统，FOB（慕尼黑），老师看完后随口问了我一下FOB（慕尼黑），是什么意思，只感觉脸上一阵阵发烫，看上去是多么熟悉的字眼啊，此时竟然木讷的叫不上是什么意思来，当时自己出丑时候恨不得找个地缝钻进去，自以为国际贸易课上这些国际贸易术语自己掌握的差不多了，没有想到用到时候竟然支吾不出来，不得不花一下午时间把十三个基本贸易术语突击一遍，什么风险转移，双方义务，整得自己脑袋都大了。后来利用时间把前几天学习的几个专业术语和国际贸易术语温习了一些。
最重要的还是在单位老师和同事的一些言传身教，老实说在这样的国有企业上班，与私企相比就是竞争压力小，没有私企那些个激烈的竞争，同事之间的关系更融洽看上去，平日里没有事情的时候大家七嘴八舌的评论下领导，给领导办事，还得揣摩领导的意图，做事情要做到领导心里去，这是所谓的办公室政治。我们单位还没有彻底改制，还存在不必要的看似没有用的手续，人员臃肿，这几个缺点也是国企的典型缺点，却正是私企的优势所在，因为私企可能管理上有点欠缺，但是他们是绝对的讲求效率。
五个礼拜的实习时间已经过去五分之三了，很茫然，感觉没有学到什么东西，或许这就是一开始来实习时候，老师就跟我讲的那话吧：你不要以为自己能扭转乾坤，实际上就是那么点事，平凡的，没有波澜的。将来自己会踏上什么样的工作岗位，自己将来又会扮演什么样的角色，我该如何给自己定位，这些问题是以前从来没有想到的，现在随着毕业的临近，却不由自主的考虑这些问题了。就这样，带着激动、新奇而又茫然，在实习中引发我思考未来的职业取向。
周记4
又一周实习在忙忙碌碌的工作中结束了，在不断的学学习中结束了。
短短几天，却给我带来很深的感受，不仅了解了单位一般地运作模式，更重要的是懂得了如何更好地为人处世。学校的生活是相对自由、散漫的，而到了社会工作便懂得要约束自己。每天早上六点多就得早早地起来，克服了以往睡懒觉的习惯。每当清晨的寒风吹拂着我的脸庞的时候，便感觉一丝凉意侵入我的身体，辛苦——不言而喻了。
这是第四周了，这周一老师给我从工程局档案室里找来了年前签订的一个施工合同，七百百页厚，全是英文的，中间夹杂着一些不像是英文的字母，看上去有调号似的，大概是越南语，因为这个合同就是和越南方签订的，整本合同从招投标文件，到双方协议，到中标通知书，到会议纪要没有一个汉字，除了我方的代理人的汉字签名外。大体翻了下，基本上看不懂，除了偶尔几个眼熟的单词夹杂在里面之外，别的感觉是专业的建筑工程英语单词，老师让我明天试着把双方的协议书翻译一下。
第二天就带来了不少道具上班，向朋友借的牛津字典和自己的电子词典。翻译一下双方的协议书，看上去不是个巨大的工程，因为只有两页半A4纸的词汇。仔细阅读了一遍，感觉也有不少认识的单词，比如甲方、乙方、授权、签名以及合同的价款、时间、目的、工程地点等，别的就是比较专业性的了，几乎是每个字都查，一天下来最后弄明白了一个协议书的意思，就是双方对越南福和闸堰项目的有关基本情况做的协议，包括双方的合意，工程地质，工程价款，开竣工时间等等，最后是双方代理人的签名。老师评价说翻译的还有点水准，感觉有点兴奋。
这周还有重要的经历就是旁听了个市场部合同谈判的过程，老师告诉我，建设工程必须先进行招标，确定中标人，根据条件确定好中标人后，便开始就工程的细节进行漫长艰难的谈判、签约。场面很激烈，对方是宁波市围垦局的，好像是关于一个围垦项目的工程，双方为了自己的利益最大化，大声的论证着自己的观点，听上去他们争论的焦点在于工程量的确认和合同价款的支付上，或许这两点就是合同的重心，工程和金钱的交换就是建设合同的两个支点，或许什么事情都可以归结到买卖上来，可以确定的是下个星期自己要学习下详细的合同了，因为从中发现了自己这方面的不足。
在空闲的时候不禁想起了上学和工作，仔细的比较着两者的异同，感觉大学生活过得有点糜烂，不想去上课时，可以逃点课，现在如果工作的话，上下班都是打卡，没有那么随便，请假也是很严格的。学校里学习时候总是叫嚣着理论最后要用到实践中去，后来师父说过可能学到的知识并不一定能够用得着，这样想来想去，感觉好迷茫。
周记5
实习生活的最后一个星期终于结束了，一个月的实习时间已经过去了，想想马上就要返校了，竟然有一丝留恋的感觉。这个星期主要做了一下几件事情，平时感觉很空：周一周二两天基本上是呆在办公室看了一份完整的合同，看看合同的结构，听老师耐心的讲解：一般的一套合同有两个合同文本组成，一个是国家标准的通用文本，这个文本几乎是所有合同都一样的，都附在合同文件的通用合同条款里面，另一部分是专用合同条款，基本是的格式还是和通用的一样，就是根据具体工程的特点，对通用条款进行了特定性的修改而已。老师让我明天仔细研读一下具体条款的构成，这样或许对以后会有用的。星期二时候天气不好，耐着性子看那份十分枯燥的合同，只是粗略的记下了合同的大项，名称范围、适用法律使用语言、双方代表、价款、图纸、违约、双方责任、质量安全要求、验收、保险、材料供应、工程款支付、保修、不可抗力、争议解决。
周三时候单位有一场招聘，很多人来参加初次面试，老师是面试官之一，我跟着去观摩，这次招的是高层次的外语人才，由于单位国际项目的需要，需要选拔一批专业的外语人才奔赴印度尼西亚和尼日利亚开拓国际市场，来面试的人可以说个个都是顶尖的翻译高手，听着其余的市场部考官和他们英语交流着，自己凭借英语六级、专四的水准，竟然听懂的不多，我当然知道很多人都有高级翻译资格证书，最终的这次初面选了18人进行下一轮的面试。周四时候没有多少事情简单的总结了下一个月来的生活，社会是个大课堂，工作是门重要的课程，搞好这门课最重要的一点就是要学会沟通，与同事沟通，与顾客沟通，与领导沟通，只有具备了这种能力，才能在复杂的课程中做到游刃有余，当然在这方面自己还是非常欠缺的，今后要着重加强这方面能力的锻炼。另一点就是，知识是永远学习不完的，没有人能掌握全面的知识，也没有没有用的知识，将来不论从事什么样的工作，一定认真学习专业知识，只有这样，才能更好的、更出色的完成本职工作。昨天下午也就是礼拜五，实习的日子在这一天结束了，五个礼拜的实习今天画上句号了。
这次实习的顺利完成，得力于朋友的介绍单位，和指导老师的言传身教，特别是实习老师的工作态度，待人接物的方式都值得自己学习，老师在自己的实习过程中不遗余力的对自己加以指导，非常感谢。实习报告拿给知道老师写评语了，老师对自己的评价很高，这让自己感觉有点受之有愧。
明天自己就坐上北去的列车返校了，一切都还原本来，归于平静，老师和同事们继续自己的工作，自己也将继续完成自己的学业。梦境一般，仿佛自己从来没有来过，但是一个多月的实习经历，却将永远伴着我成长，再次向热心的同事和老师深表谢意。
实习总结
学校的毕业实习安排在了大四的下学期，时间基本上是定在了二月下旬到三月底这段时间内的五个星期，具体时间在即视情况安排，实习单位自己去找，单位没有什么限制。经朋友的介绍，来到了地处西子湖畔的水电十二局，最后分进了单位的企划部，在这里完成了为期五周的实习任务。
作为一名商务英语专业的学生。本来打算是准备找一家外贸单位，学习一下相关的国际贸易法律与惯例，使所学知识与国际贸易实践相结合，锻炼英语听 说 读 写能力 ，掌握实用的外贸技能，实践和巩固贸易知识，在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程，熟悉外贸业务， 为即将从事的外贸职业打牢基础。然而由于单位不太好找，学校又没有限制单位的性质，于是就经朋友介绍来了这家大型的国企，可能在上午英语方面用到的不是很多，从表面上看或许是没有什么收获，但是实际不然，无形之中或许会学到一些意想不到的知识，特别是管理方面的。
一、实习期间的学习与工作
为期五个礼拜的学习与工作生活无疑是十分琐碎的，借此总结将琐碎的生活碎片整理一番。
1、认识企业结构与企业文化。中国水利水电第十二工程局成立于1956年3月，是国有大型水利水电施工企业。中国水利水电第十二工程局先后承建了新安江、富春江、湖南镇、紧水滩、华光潭、滩坑水电站，珊溪、白溪水库，桐柏抽水蓄能电站，安徽的港口湾水库，福建的水口（中日联建）、芹山、街面、竹洲水电站等大型水电站。整个局机关由局长办公室，市场部，人力资源部、财务部、企划部、技术部、质量安全部、审计部、监察部、党委、工会、团委、保卫处等十几个部门有效组合而成，可以看出，作为国企，部门编制是非常完整的，几乎等同于国家机关，这是国企与私企相比的一个强力优势。
2、了解建筑施工合同的构成。：一般的一套建筑施工合同有两个合同文本组成，一个是国家标准的通用文本，这个文本几乎是所有合同都一样的，都附在合同文件的通用合同条款里面，另一部分是专用合同条款，基本是的格式还是和通用的一样，就是根据具体工程的特点，对通用条款进行了特定性的修改而已。合同的大项主要包括，名称范围、适用法律使用语言、双方代表、价款、图纸、违约、双方责任、质量安全要求、验收、保险、材料供应、工程款支付、保修、不可抗力、争议解决。
3、有关英语方面的学习。主要是重新温习了一下国际贸易通则的有关术语，新认识了几个建筑工程方面的专业术语，比如BOT和EPC，BOT是承包商与政府签订合同，由承包商垫资完成项目，然后在合同规定年限内收取项目收益，到期后将项目无偿交给政府．EPC是英文：Engineer，Procure，Construct头字母缩写。其中文含义是对一个工程负责进行“设计、采购、施工”，与通常所说的工程总承包含义相似。 总承包：一般工程总承包是指对工程负责设计、采购设备、运输、保险、土建、安装、调试、试运行，最后机组移交业主商业运行，整个过程称为工程的总承包。这样的工程一般也叫做交钥匙工程(设计+采购+施工+调试)。
4、琐碎的办公室事务。呆在办公室里，事务是比较琐碎的，比如要做好文件的传递与处理，打印复印资料，档案的整理，交寄文件等等。
5、办公软件的深度学习。现在的办公基本上都是自动化办公，打量的工作需要借助计算机来完成，而WORD和EXCEL的熟练运用又是网络办公的最基本的手段，因而有机会深入学习了这两个办公软件。经过不断的学习，能做到对两个办公软件的运用自如。
二、实习过程的认识与体会
1、加深了对英语的认识。英语的学习是一门实践性很强的学科，英语的学习主要是为了用于日常的工作与学习，然而，英语又是包罗万象的，拿自己来说，专业仅仅是商务英语，在实习单位却略微的用到工程英语，跨度、难度相当大，一个人是不可能成为全方位的通才的，这就要求自己在今后的工作中找准方向，把自己定位好，并向着自己的人生目标奋进，知识是永远学习不完的，没有人能掌握全面的知识，也没有没有用的知识，将来不论从事什么样的工作，一定认真学习专业知识，只有这样，才能更好的、更出色的完成本职工作。
2、沟通能力是当前职业能力之首。社会是个大课堂，工作是门重要的课程，搞好这门课最重要的一点就是要学会沟通，与同事沟通，与顾客沟通，与领导沟通，只有具备了这种能力，才能在复杂的课程中做到游刃有余，当然在这方面自己还是非常欠缺的，今后要着重加强这方面能力的锻炼。
3、浅显的认识国企和私企。在国有企业上班，与私企相比就是竞争压力小，没有私企那些个激烈的竞争，同事之间的关系更融洽看上去，平日里没有事情的时候大家七嘴八舌的评论下领导，给领导办事，还得揣摩领导的意图，做事情要做到领导心里去，这是所谓的办公室政治。我们单位还没有彻底改制，还存在不必要的看似没有用的手续，人员臃肿，这几个缺点也是国企的典型缺点，却正是私企的优势所在，因为私企可能管理上有点欠缺，但是他们是绝对的讲求效率。
4、初涉社会的一些苦恼。人生充满了机会和挑战，实习期间也遇到了下面的问题：与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉无从下手；[3]对琐碎重复的工作感到厌倦。 我通过一段时间的摸索摸索，总结出摆正心态的重要性 ，冷静分析，从自身查找原因，采取有效措施。树立一个辩证的挫折观，保持自信和乐观的态度，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功。
5、对学校实习时间安排的一点意见。通过和朋友交换意见按和对在杭大学的毕业实习时间查访，感觉一些学校的做法值得借鉴，比如浙江工业大学吧毕业实习时间安排在大三暑假，这样可以减轻大四的压力，大四下学期只是毕业论文和找工作，这对于最终走上社会，寻求工作的学生来说，无疑会增加就业几率。
