
【实用】顶岗实习周记模板8篇
时间乘着年轮循序往前,一个星期已经结束了,想必有很多难忘的瞬间吧,是时候静下心来好好写写周记了。怎样写好周记呢?下面是小编精心整理的顶岗实习周记8篇,希望对大家有所帮助。
顶岗实习周记 篇1
实习第一周:
时间过的很快,一个星期就过去了,在这里,我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训,培训的内容是:
1.公司的基本情况,比如发展历史,人员数量,产品的卖点等等。
2.公司的基本制度比如:上班时间,下班时间,节假日的放假情况等。
3.公司的组成,有多个车间组成的:c1c2c3车间b1b2b3车间a1车间d1车间等。
4.公司的业余安排等,每个星期的一三五晚上有最新的电影免费在二楼的食堂播放等。最后一天的下午和单位签署了劳动合同。工作的地点也去看过了,迷迷糊糊之间,一个星期过去了。很多东西在培训时说过,但有一点记住了,这个公司是XX年前亚洲最大的此类专业的公司。公司的每一个车间,都和其他地方的小加工厂有的一比,这或许是骄傲的一个卖点吧。感觉很不错。
实习第二周:
这是我们来这里的实习第二个星期了,渐渐地对这里有了一点熟悉,但是工作上的事还是只能做一些简简单单的,毕竟我们还刚来不久,等日子长了我们就会慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人员培养政策,刚进来的员工都是从省模开始。省模这样的工作都是一些手上的活,算不得怎样的辛苦,总的说起来最大的不满,那就是繁琐,单调,每天上班就坐在省模组里,手里拿着油石在模具零件上磨啊磨啊的,因为无聊,就给自己找一些活干,但是手上的活也不能落下,那就只有是零件咯,这是动模镶件,这是定模镶件,这个是一模两腔玩具电池壳模具,这个是一模一腔的风扇叶模具。在专业的模具厂里就是有一个好处,可以接触到各种不同形状的模具,这对于刚刚出来的学生是很有诱惑力的,特别是专业对口的时候。很兴奋。
实习第三周:
来到这里已经是实习第三个星期了,由于还是进厂里的实习第一个月,所以星期六不用上班,晚上也不用加班,至少我的车间里面的制度是这样
执行的。有些同学的车间就没有这么幸运了,在实习第二个星期就要星期六上班去。现在的工作还是省模,没办法,制度是这样设置的,只有等上位者走了,下面的小卒才顶上去,说起来都心碎,这就是打工仔的心酸一面。省模很轻松,都是手上的活,但是,有一点很郁闷,那就是工作的重复性,每天都是重复一个动作,这样也太折磨人了,有时候都觉得自己像是一个机械,机器人般动手,移动到一定的距离后返回,额,就系那个直线电机一般,做这自己认为最有规律的往复运动。在车间里的人相处的不算太坏,因为在上班时候不能有太多的交谈,下班后又急急忙忙的分开了,有点失败,好像只记得组长。
实习第四周:
这一周的工作还是省模,不过心态好像好多了。因为在这里的基本工作都做了一些了解。省模主要是先用油石打磨去刀纹,油石使用时要配合研磨液。刚开始时还闹了一个笑话,我误认为是水了。当时真不好意思啊,这就是典型的学不专,记不全。接着是二百四号的砂纸,四百号的砂纸,八百号的砂纸,一般到八百好就已经达到要求了,有些要求更高的用到了一千二百号的砂纸,磨出来的零件都可以照出自己的影子了。这就是所谓的镜面啦。厂里的食堂伙食还不错,至少我认为和学校里的不会差到那里去,有时候觉得更好一些。宿舍是四到五个人住,条件有些简陋,不能使用大功率的电器,甚至要在宿舍里使用电视机都得提出申请,够寒酸的。晚上还会有老鼠来光顾没有藏好的食物,太可怕了。
实习第五周:
这里是一个新的开始,因为我已经调离了枯燥无味的省模组了,来到了制模六祖。这是星期三的下午,车间主任突然出现在我面前,要我放下手里的工作跟他走,刚开始还以为是要我去打杂呢,因为是新人,被拉出去打杂比如扫地等是不可避免的。没想到他把我带到了平时上下班常常看到的制模小组的组长前面,对我说,这是你的组长,以后你就在这里工作了,接着就走开了。下面的内容就有些公式化了,就像有些的查户口般,什么名字?那里人?在不关系到隐私或者秘密的情况下,我叫,惠州的。刚来到能做什么呢?看客,就是这样,现在旁边看看,但有些什么活,做什么样的活。熟悉一下工作环境,工作的工具放置在什么地方,熟悉一下组员,帮忙一下打下手,比如传递一下工具。
实习第六周:
制模组的工作就比省模组忙多了,虽然来到这里已经一个多星期了,但是基本没有自己独立完成一项任务,能够做的了的还是打下手,传递工具啊,搬搬模具零件,模板模呸啊什么的。环境倒是了解的不少:制模组是一个独立的小团队,独立负责整套模具的加工装配,组里配备有四台铣床,两台粗铣,两台精细铣床。就是利用这样的设备完成除了数控加工以外的加工工作,比如钻运水孔,顶针孔,呸料的粗加工小镶件的加工等等,组员的组成是一个老师傅就是组长,一个工作了十年的老工人,这个老是工龄上的。三个工作了二到四年的小师傅,和一个工作比我先六个月的组员。可能是有代沟的存在吧,我倒是和最最小得工人谈的最多,每天都跟在他身后站站工具认识的倒不少了,这里最大的一点是铣床叫罗床。
实习第七周:
不得不感叹一下的是时间的快速流逝。这一周,我有了新的收获,那就是创造了不少自己的实习第一,实习第一次上机,那是星期二,那个小小师傅在钻孔,对好刀,调整好距离在挤压往下钻孔,我看的手痒痒的,就过去说,让我来试一试把,感谢学校,感谢老师在学校的时候安排了金工实习第的工作,以至于在这里能够很快上手,领悟工作要诀,向下的压力要均匀,压下一个距离后要把刀推出来,这是为了排去钻出来的铁屑,还有在钻孔的时候,一手向下压钻头,另外一手记得往孔里加冷却液,一种乳白色的水基冷却液。实习第一次去仓库借工具,因为有很多的工具组里配备的并不全面,虽然借来并不是自己在使用,但是还是很有成就感的,这或许也是熟悉环境的一个环节吧。
实习第八周:
制模组和省模组的区别是什么,最大的一点是,省模的是坐着的,制模的是站着的工作。开机器是不能坐着的,搬运配料更是不能坐下咯。这个星期,我,完成了装夹工件,用寻边器校直的工作,刚开始看到前辈指点的时候觉得没有什么难处的,不就是一边移动x轴一边在y轴小心的敲敲打打的,有什么困难?当自己在操作的时候就有些不好意思啊说出来的,本来是想这完美的,就慢慢的来,左边敲打一番移动到x轴的右边右敲打一番再移动回来,磨磨蹭蹭蹭蹭磨磨的一个多小时过去了,还是没有完成,小小师傅实在看不过眼了,就跑过来帮了一把,啪啪啪啪,十分钟搞定。经验啊,这就是活生生的最好的例子了。因为有这次的打击,在遇到需要校直的时候,我都毛遂自荐绣上一把,现在,我能够在五分钟能完成了,虽然其他人能够在三分钟内完成。还是很不错的。
实习第九周:
这个星期的工作就要复杂多了,也是更忙一些了,怎么说也是在这里混了一个月的人了,比如:在加工钻孔的时候。,自己找钻头,在懒得找的时候就去仓库借,反正小心的使用是不会用坏的,也是省力多了。这里工作有一点很是担心,这里的模具在装配前都要清洗一番,因为在之前模具表面是要涂抹一层机油用于防锈的,根据相容原理,清洗剂是有机物的一种天那水,主要成分是二甲苯,挥发性极强易燃易爆有毒,是危险品,。将乙酸乙酯、乙酸了酯、苯、甲苯、丙酮、乙醇、丁醇按一定重量百分组成配制成混合溶剂,称之为香蕉水。纯香蕉水是无色透明易挥发的液体,有较浓的香蕉气味,微溶于水,能溶于各种有机溶剂,易燃,主要用作喷漆的溶剂和稀释剂。每天都和这样的危险品接触,会不会对身体有害?值得考虑考虑。
顶岗实习周记 篇2
本周是新的开始,在接受完上周人际大考验后,我决定将重心转向“拜师学艺”的牛刀小试。
开始,先是看师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据,同时,师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用。记账的内容还算简单,但每步都有代码,银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码,师傅操作起来能非常熟练,但让初次接触的我觉得有点困难。
在这个过程中,我感受到出纳核算工作的严谨性及繁琐。工作人员需要确保业务数据的正确性以及随时与各网点核对相关信息,环环紧扣。对于这项工作,必须要有面对琐碎的耐心、记账的细心负责。同时,银行部门的监督机制也体现着出纳、财务管理工作中相互监督的重要性。在记账或结算过程中,工作人员与工作人员间的复核工作、上级领导与下级工作人员的授权工作,无不体现着这一特征,减少甚至避免了舞弊和作假的发生,发挥监督的作用。
顶岗实习周记 篇3
第一周
这次顶岗实习大约二十二周,时间很长。对于这次实习我很期待,希望我能有更多的收获和进步。这次实习将理论知识跟深入地与实际相结合,突破了书本上的限制,考验我们的能力。同时这次实习也是我们大三毕业生在毕业前的一项必要的经历,意义重大,是我们离开校园步入社会的考验。现在仔细想想,自己在学校里学的东西还真的是挺少的,进入社会去实习吧,总能够学习到一些知识,所以要认真对待这次实习。
第一周实习呢,总的来说也没干什么,也就是先到公司熟悉环境之类的。第一次到实习公司的时候,心里还是有点害怕的,毕竟对那里的环境还是比较陌生的,人也都不熟悉,需要适应环境。而且,总感觉自己什么都不会,就是怕自己看图纸看错了或是算量算错了。不过接下来和别的同事多多接触,慢慢的习惯就好了。同事们看我小,对我都很好。我有不会的东西,他们也都教我。实习呢,是一个很好的锻炼我能力的机会,我正好可以趁这次机会多锻炼自己。让自己在这次顶岗实习中学到更多的东西。
这次的实习,我主要学的是预算方面的。像我在学校里学的有关预算的知识都是很浅显的,我刚开始主要就是看一些有关预算的书籍,了解预算的一些规则,掌握最基础的工程预算。比如,工程造价定额计价方法与工程量清单计价方法就有区别的:预算定额,是规定消耗在合格质量的单位工程基本构造要素上的人工、材料和机械台班的数量标准,是计算建筑安装产品价格的基础。而工程量清单是表现建设工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目、规费项目和税金项目的名称和相应数量等的明细清单。定额计价采用的是工料单价法,而清单计价采用的是综合单价法。其实,要想算量,必须要把图纸弄透,把工程量计算规则牢记。这样做预算才更快一些。
虽然手里拿着图纸,但是看的也不是很懂。只是慢慢地看,慢慢地去研究。如果还有不懂不会的地方就去请教别人。在公司,每一个人都是我的老师。他们都比我会的多很多,我都应该虚心请教。看图纸必须要细心,这样下不会有丢落现象。在看图纸时,都没有把图纸看全,那算量肯定算的也不全。工程量肯定算的不对了。其实,每一次小小的收获,都是那么快乐。在我看来,看图纸虽然不容易;但是,确实非常的重要。做预算不会看图怎么能够把预算做好呢。既然选择了这一行,就应该踏踏实实,一步一个脚印往前走。要想做好并没有捷径,都是用自己汗水换来的。为了心中的理想,苦点累点算什么。
总结顶岗实习第一周,其实并没有学到多少东西。只是熟悉一下工作环境,更多的就是看图纸,不厌其烦的看。只有把图纸彻底看会看明白了,然后算量才准确一些。
第二周
做预算就是看图算量,当然是看图第一位的了。看不懂图,怎么能够把工程量算得准确呢。这一周呢,我就在书上系统地把图纸了解一下。
一 建筑施工图的组成部分
做预算第一步就是看懂建筑施工图,对一个工程应该全面了解一下。所以看懂建筑施工图就显得格外重要。大体上建筑施工图包括以下部分:图纸目录,门窗表,建筑设计总说明,一层~屋顶的平面图,正立面图,背立面图,东立面图,西立面图,剖面图(视情况,有多个),节点大样图及门窗大样图,楼梯大样图(视功能可能有多个楼梯及电梯)。作为一个从事预算的工作人员必须认真严谨的把建筑图理一遍,不懂的地方需要向建筑及建筑图上涉及的其他专业请教,要做到绝对明了对图纸看懂。
二 建筑设计总说明
建筑设计总说明对预算的工作是非常重要的,因为建筑设计总说明中会提到很多做法,对做工程预算和套定额非常重要。比如:墙体做法,地面做法,楼面做法...等等做法;门窗等各种数据。总之,看建筑设计说明时不能草率,要认真的看建筑设计总说明。
顶岗实习周记 篇4
转眼间到月末了,我们物资部要与财务部对账,将这一个月的出库、入库与财务进行核对,我要把这一个月的入库单和出库单整理好给财务。这看起来是一件简单的工作,可实际上并非如此。稍微马虎就会出错,主要是材料分类这块,我就得细心,还得及时问,有很多材料我都不知道如何分类,如止水带,聚苯板,所以这项工作必须得细心。我有一张单子的数据看错了小数点,就又重新返工一次。自此之后,我就告诉自己,必须有细心和耐心,也验证了“细节决定成败”这句名言,这也对有了深刻的提醒。在以后的工作中,我必须认真完成我的工作。记得经理跟我说过,不要把自己看成一名实习生,而是以一名员工来做事。那这份责任感就更强了,我会更加努力的工作,来证明自己!
顶岗实习周记 篇5
实习的日子是短暂的,也是美好的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,过去了的实习就应该有个交代。
实习正是我初踏社会,心情激动、紧张与难过。激动的是我终于可以长大了,现在可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾,脑子里翻天覆地。
20xx年12月11日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上常发的厂车的时候,我对自己的未来充满希望,希望在那里能大展拳脚,实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才觉得我当时是多么的幼稚,毕竟公司是以盈利为目的,不可能你刚实习,啥也不会,就给你每天110的工资。最后的事实也证明了这一点,在常发工作刚开始的时候,让我做一些打杂的活,学了一段时间后,我们也开始加班,由七点到九点,以至于现在的十点,公司美名其曰,为了公司的利益,我们要牺牲小我,一切的一切都以公司利益为重,到了年底,公司不会亏待大家的,再加上从这也是我所预料到的,因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上人的道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己在有限的生命中能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看来你的生命无可比拟,我自然也不例外。
经过一个学期的实习,默然回首原来明天厂里就快要放年假了,通过这两个月的实习,使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道做什么,怎么做,按照规定的程序来完成工作任务,为我以后更好的发展奠定了基础。
经过这几个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始肯定是从一线做起,因而很多人都会觉得很累,感觉厂里不把我们学生当人看,便产生离开的想法,但在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。 6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己
进步快。 总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。 在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。
就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。 此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定坚实的基础。
在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱,但却是我人生的转折点,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,这回可是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱,当时我真的是激动的要哭,那种感觉真的是无法形容的美妙。
实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
顶岗实习周记 篇6
1月3日至1月9日
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
1月10日至1月16日
刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
1月17日至1月23日
已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的.新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。
1月24日至1月30日
因为我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料,还是对我这些语音电话有很大的帮助,使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了,一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。
1月31日至2月6日
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。经过两个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。这个星期只工作了两天,因为接下来就是公司放假回家过节了。
2月7日至2月13日
这是春节后上班的第一个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情。每天都要接听好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。
顶岗实习周记 篇7
这周主要还是都在准备回学校的事,这次返校不光是提交实习布置的书面成果还进行了一次摸底考试。上午我们把各自的实习资料都交给了自己的带队老师,老师除了翻阅我们提交的资料还很关心我们在实习中有没有遇到啥困难或者在实践中有啥解决不了的问题老师都可以尽量帮我们解决。负责我的校内老师是何乐根老师他不仅热情的帮我分析实习中的缺点还给我提了好多建议例如:我在中元项目部实习的时候都是以计算工程量为主的像套价我都没做,老师就和我说光算量不套价这样不好,最好的话能把价给算出来这样才完整而且更加锻炼自己。除此之外老师说在项目部的话多锻炼自己看看联系单多留心,有关施工工艺布明白的要谦虚多向师傅或者周围的人请教。
中午xx点30分我们在B203进行了一次摸底考试这次考试真是难根本来不及做当时心里很慌因为看下去选择题都不会做。在做计算工程量的时候我紧密的依靠计算规则,这些的前提都是读题,读图必须仔细,那些旁边的小字说明都要很好的仔细的揣摩意思的,千万不能小看。毕竟常言道:百密一疏啊!总得来说这次摸底考试我很失败,我觉得我实习中锻炼的还不够还不能很好的掌握计算方法,平时算量的时候可以有个误差的范围但这是考试,考试是不允许有半点误差的,答案始终只有给一个。通过这次考试我感到了自己的不足我下定决心明天实习回家都得做造价员考试试题,我想只有多做多练才能有进步。我相信现在努力海华丝来得及的。加油!!
顶岗实习周记
顶岗实习周记(1)
日期: 20xx 年 xx 月 7 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
一周的时间过得很快,我的实习生活就这样开始了一周。
刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。公司的工作环境是我想象中的:一人一个台席,面前一台电脑,一台电话机,还有一面镜子,为了观察工作中接线时的是否有做到“微笑服务”。由于头一个月对业务不熟悉,先得培训一个月,熟悉业务之后经过考核合格之后才有资格正式进行电话销售工作。
在这一周里,有逐步了解到每天工作的内容,快乐购是一家电视购物公司,所负责的工作是解决顾客来电话时对电视上播的商品的疑问,并引导顾客进行购买,除了解决顾客来电时的购买意愿,还要推荐其他搭配销售的商品。而且对这种电话销售服务行业来说,服务态度至关重要,不能有一丝一毫的不耐烦,感觉到以后的工作对我来说确实是一种挑战。
顶岗实习周记(2)
日期: 20xx 年 xx 月 xx 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
每天都有上课,有相应培训的老师来授课,传授经验,仿佛又回到了学校,理论加实践,体现得淋漓尽致,都说人的一生中都要学习来提升丰富自己,工作也要不断学习,我此时是真正体会到了。尝试跟同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在碰到困难的时候便主动伸出援助之手,真的非常感激。
实操练习的时候,一个扮演顾客,一个扮演工作人员,扮顾客各种刁难,其实在真正工作的时候,棘手的问题更多,想想就担忧,还有笔试加机试,不仅要动口,手上的工作也不能停,只有这样速度才会更快,时常是讲话时,手上的工作就停了,再加上打字有点慢,一通电话时长无法直视,看来以后在速度上得提升了,勤加练习是有必要。
顶岗实习周记(3)
日期: 20xx 年 xx 月 21 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
一晃就过去了三周,期间学会了不少,业务流程也慢慢熟悉起来,值得一提的是各种类的商品的知识也了解了不少,想想以前哪会啊,只是接触有关专业的知识,平常也没有去了解关注,现在对一些数码家电,珠宝美妆,服饰类都有一定了解。
这期间除了两两练习之外,也有被安排跟班,就是跟我们的师傅到工作现场学习经验,学习如何操作业务,及接线时的应对话术,取其精华,去其糟粕,第一次真实操作的时候,慌了,话到口边实在讲不出来,又恰好碰到顾客心情不好,刚好撞到枪口上,就是一顿骂,实在没有接下去,算是一次失败的尝试。看来当顾客心情不好时要学会同理心,站在顾客角度想问题,安抚其情绪。
顶岗实习周记(4)
日期: 20xx 年 xx 月 28 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
为期一个月的培训在最后一次上岗考试后,顺利结束,深深体会这其中的竞争力,稍有不对可能就面临淘汰的危险,可能这就是职场上的残酷的竞争力,“适者生存,优胜劣汰”,这是亘古不变的真理。而且公司也不会留下无能力无价值的员工。
渐渐也就适应这里的生活,之后工作内容就是每天接电话,询问顾客有什么疑惑,对公司商品有什么意见和建议,然后刺激他们购买,再探索其第二次需求,说起来挺简单,但实际行动起来还是有难度的。有时候,有顾客心情不好来投诉,有来无理取闹的,各种情况都有,那就要靠自己灵活应对了,说话的艺术也就体现在这里。
顶岗实习周记(5)
日期: 20xx 年 01 月 04 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
独立接线也有几天了,之前好歹还有师傅跟着,现在真真正正各凭本事了,自己解决问题了,真是状况百出,时常慌了手脚,老是让顾客等着,然后到处问,查资料,一个不小心,顾客不高兴了,直接挂了电话,然后又得回拨,道歉解释。处理得好的话,可能还会得到顾客的表扬,要是不能说服顾客,投诉是避免不了的,即便知道是顾客的错,也应该认可其的观点,语气更要委婉,“顾客是上帝”。就像别人要打你一拳,你也要把头凑上去。
由于自己向来比较内敛的缘故,接线时老底气不足,反倒引来顾客的疑虑:“你们的商品有没有电视上说的那么好,现在卖假货的人太多了。”只会弱弱的来一句,这您可以放心,就没有下文了,有时候,别人本来有意愿购买,听这么一句无底气,又没有证据的话,直接放弃了。看来这应对话术还得加紧提升,词穷确实不好。销售靠的就是一张嘴。
顶岗实习周记(6)
日期: 20xx 年 01 月 xx 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
又过了一星期,这一星期明显比之前进步了不少,至少能够独立解决问题,遇事也不在慌的手忙脚乱了,对顾客容易纠结的点进行了罗列,以方便下次能够流利的回答解决顾客疑虑,主管也毫不吝啬将她以往的经验传授给我们,受益匪浅。
因为当时在接电话时未解决顾客疑虑,在了解问题之后回电帮顾客处理好,顾客一个劲的夸负责任,对我的服务态度非常满意,心里的激动无法言喻,突然感觉特别有成就感,整天的工作都感觉很有激情,顾客接受度也特别高。
心态会影响工作的效率,所以即便被人骂了,也不能影响之后的心态,好的心态才会有好的工作效率。
顶岗实习周记(7)
日期: 20xx 年 01 月 18 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
由于之前一直没有将重点放在刺激顾客第二次需求上,后半段的时间则要努力抓二次需求,也就是搭售,公司也制定了相关业绩达成,这个月的目标是24单,这对我来说真是个挑战,很难再解决顾客来电意愿商品之后,再推荐一款商品,一般情况下,顾客特别反感,还没讲完,就直接挂了电话,有的虽是礼貌性的听完,结果还是拒绝,强推也是不允许的,会给顾客造成不好的感知度,次次失败,让我多次想放弃,第一份正式工作就这样放弃不值得,咬咬牙还是坚持了下来,好在功夫不负苦心人,在这时候,终是出了一单,想着要是这个月没达成目标,工资也会大打折扣,顾客没有听完就挂电话,或者说“不要,不要”的原因可能是习惯性,但最主要还是自己的表达和商品的呈现未打动他,未勾起其的潜在需求。
学生顶岗实习周记(8)
日期: 20xx 年 01 月 25 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
这周正值公司上市时间,值得庆祝,公司推出各种活动,返利优惠,赠品也特别多,正式如此,购买的人也特别多,刚好利用优惠活动引起顾客的再次需求,这也是一种销售手段。很多人都打电话过来了解情况,而我们要做的就是引起顾客购买欲望,这几天的电话一直都是在满线状态,连喝口水的机会都少,谁都不想放过这么好的销售机会来冲刺业绩。
突然感觉自己的运气挺好的,刚出来实习就碰上公司上市,听说还有奖金,不知道有多呢,心里总会有些期待,我觉得作为一个职员,除了升官之外,最高兴的莫过于有奖金了。
顶岗实习周记(9)
日期: 20xx 年 02 月 01 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
一晃又是一个月,果然上班时远比一整天闲的无聊时过得要快,也过得非常充实,每天除了正常工作的8小时之外,额外留下时间,由主管领导进行商品知识的培训,还有公司各种行销活动等其他信息的了解,以便线上更好的解决顾客疑虑,总之是一个不断学习并更新知识的过程,对一些信息也要时常抽查,考试,对一些通话中常出现的问题进行讨论,集众智,总结出更好更易令人接受的话术,再进行通关测试,教导要学会处理异议问题,敢于促成,要充分了解商品知识,如果对自己的商品都不了解,凭什么要顾客相信你,一想到,如果一个销售人员对自己的商品都不熟悉,解释起来支支吾吾,谁会愿意购买呢,要是我,我也不会买的。即便有的时候真的不知道,也不要太直白,换一种方法,会收到意想不到的效果。
顶岗实习周记(xx)
日期: 20xx 年 02 月 08 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
这段时间以来,主管带领我们一组在新员工团队里特别突出,各项数据都不错,也要归益于组内每一个成员的努力,而且团队的力量特别大,它的影响力不容小觑,要是组内的人业绩都好,唯独差你一个,压力大,自然也要拼命提上去,同样的道理,要是组内的人都放松,不努力,最厉害的人也会放松下来的,整个组也就成了一堆散沙。一开始可能是我性格原因吧,说话没底气,自信不足,主管也单独抽出时间辅导,同事也并没有排斥我,经常鼓励我,非常幸运能碰上这么好的同事和主管。我们组内xx个人集体荣誉感特别强,组内分工明确,有负责商品知识的,有橱窗搭售的,管账的,卫生的,配合度也非常高,我们组的成绩在整个电销部门一直是前几。有句话没错,团结就是力量。
顶岗实习周记(xx)
日期: 20xx 年 02 月 xx 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
一周又这样过了,随着接的电话越来越多,碰到的奇葩事就越多,特别是语言不通的时候,那简直是折磨,顾客说一个字,靠猜的,登记资料的时候,有个顾客说:就那个“xian”啊,大“xian”的“xian”,我理所当然的想到是那个神仙的“仙”,顾客又说xian前xian后的xian,我又想到了先生的“先”,结果纠结了半天,是大山的“山”,那个叫欲哭无泪,顾客当时也急了,帮顾客订购成功商品后,顾客对我说了一句:乡里人,普通话不标准。
这还算好的,要是碰到有些人性子更暴躁的,啪的就把电话挂断了,回拨过去,顾客赌气不要商品了,对着一通骂,纵是憋屈,也不能表现在语调上,还是得好声好气的致歉。倒是学会了“忍”,忍一时风平浪静,退一步海阔天空。
顶岗实习周记(xx)
日期: 20xx 年 02 月 22 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
想着过年也没能放假,还要上班,心里多多少少有些失落,对于电视购物这一行业,节假日总是没得假,好在还有三倍工资安慰下,大过年的,话务比平时确实要少好多,很多时候都是闲的,还可以聊会天,说说接电话时碰到的搞笑的事,在大年三十晚上,公司的老总来发红包,来慰问我们这上班人员,好在上的晚班,多少有点庆幸。
还有同事间合作包饺子,吃子大家共同报到饺子,感觉太好了。还有每组都会有时间一起去吃团圆饭,虽说比不得家里,还是挺开心的。这也是第一次没在家过年,想着以后的工作生活,可能这种过年不能回家是常事了。
顶岗实习周记(xx)
日期: 20xx 年 3 月 01 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
这个月的搭售目标又上升了,变成了48单,相当于一天要出两单,才能保障绩效不打折,要是没达成,工资一下又要少了好几百块钱,相当于你不停的冲电话接通量,要是没有完成搭售,工资也不会高。
很多人说电话销售比上门拜访容易很多,只靠一张嘴就可以完成销售,不需要太多的投入也不需要太过于注重其它方面讲究,可是我觉得电话销售是一件非常讲求技巧的事,因为我们拿不到实际的产品给顾客展示,光靠一张嘴就得把自己的产品描述出来,除了要理清思路还要声音甜美,表达简单,还需要当被顾客拒绝是的应变能力,更好的挽留潜在顾客。
顶岗实习周记(xx)
日期: 20xx 年 3 月 08 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
人总是在不断学习中成长,想想自己能够做得更好,由一开始的开口都有点困难,到现在也逐渐能推销出去,只不过在这种靠拼业绩的环境里,没有压力是骗人的,所以尝试从前辈或者那些拔尖的同事调取她们的录音,来“取经”。然后在听自己的对比一下,自己接电话过程中的问题立马出来了:1、衔接不自然,活动介绍不吸引人;2、没有深层次挖掘顾客需求;3、顾客拒绝一次之后,就放弃了推荐;4、商品呈现不够完整,说话不够通俗化,讲了半天顾客还没听懂意思。
还有其中一个因素,可能是对公司产品的不认可,老是想着这么贵,自己都不会买,自己都不认可自己的商品,怎么期望别人来接受你推荐的呢,这也是主管一直对我们强调的,想要推销出去商品,就得先认可自己的商品,也会拿试用品给我们使用,要求我们把使用过后的感觉告诉顾客,营造画面感。
顶岗实习周记(xx)
日期: 20xx 年 3 月 xx 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变.如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢 ?
而且在其中学到的却是我一个学期在学校难以了解的,就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。未工作前,觉得同事之间肯定不好相处,利益关系太大,了解后才发现,并不是如此,同事之间就像一个大家庭,团结和睦的大家庭。
顶岗实习周记(xx)
日期: 20xx 年 3 月 22 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
工作一如既往的进行着,想起刚开始接听电话时,单位的人都不认识,关于单位业务的事情也不熟悉,接起电话来问的第一句便是:上午好,我是小丹,很高兴为您服务。请问是XX女士/先生来电要订购我们电视上播的XXX?第二句便是嗯 ,好的,马上帮您查看,又是让顾客等待一段时间。还好经过时间的磨练,再接电话时已经没那么发怵了,第二句就变成了商品有些什么特点,使用起来有什么效果,帮您订几组,还是偶尔会让顾客等待,相比之前明显有很大进步,尽量引导顾客走来缩短时长,而不是让顾客带着你走,久而久之,成交率提高了不少,通话时长也缩短了不少,自然业绩也就提升了。
顶岗实习周记(xx)
日期: 20xx 年 3 月 29 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
虽然经常有骚扰电话,其中一个真的是接着有种欲哭无泪的感觉,不管怎样就是不挂电话,又不是订购商品,一直说些不着边际的话,偏偏我还不能挂电话,只能心里干着急,一直耗着,一通电话下来就30几分钟了,终于是熬到挂电话了,主管就说,这是因为我语气太软,不够强势,听起来太柔弱,以致顾客揪着不放,温柔甜美确实好,只不过也要分情况,懂得变通。想想也确实是如此,只不过还是得排除一些例外情况了。
这么久以来,确实也学会了不少,忍确实是有必要的,不管顾客怎么讲,怎么骂,也并非是一定针对你,端正好心态是有必要,没必要因为一件已经过去的事情影响之后的工作,那就得不偿失了。
顶岗实习周记(18)
日期: 20xx 年 4 月 05 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
很快,一周又过了,这次,公司系统升级之后,已经恢复在线刷信用卡的流程了,一直恐惧的事情终于来了,从来没有刷过信用卡,唯恐刷错之后,引起一些不必要的麻烦,要承担损失什么的,于是抱着侥幸心理,有些不引导顾客在线支付,而是引导其货到付款,一天当中那么多通电话,就算抽查录音也难得查到,也就这样想,结果第二天质检部的抽查结果出来了,刚好就是抽到的未引导顾客在线支付的录音,顿时就后悔了,想着对待自己的工作一定要负责,决不能抱着侥幸心理,而且,事情未经尝试不一定不会,只有尝试过之后,才会知道,而且哪件事不是先由尝试过之后才做成的,别人能做到自己也一定能做到,碰到事情畏手畏脚,实在不是明智之举。
顶岗实习周记(19)
日期: 20xx 年 4 月 xx 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
电话销售,碰钉子的事情简直就是家常便饭,所以并不奇怪,比如一天接xx0个电话,成交率达到60%算不错了,这只是解决顾客来电意愿的商品,除此之外还要推荐其他商品,顾客来电咨询商品信息,就表明已有意愿,已经从电视上或网站其他通路上看到了展示,这个相对要比较容易,不过要推荐其他一款未有展示过的,无实物的,就得靠自己的口才了,有时一天下来,一个都搭售不出去,心情就会自然而然失落。不同的顾客要使用不同的销售技巧,从他说话当中了解其性格,说话方式就要根据他的性格作调整,还有有些人纠结价格就可以适当赞美一下:您真的是一位特别会生活,勤俭持家的人呢;有些人纠结家里有,暂时不需要,就可以说:看得出来,你平时特别注重生活品质呢。人都喜欢听赞美的话,适当赞美一下顾客,也会使通话过程变得更加愉快,同时又提高自己的成交率,何乐而不为呢?
顶岗实习周记(20)
日期: 20xx 年 4 月 19 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性进行搭售如果之前订过护肤品,就要说:“像您之前有买过这么多护肤品,平时肯定注重保养,皮肤一定特别好,今天刚好还有个这样的优惠活动,……”然后开始介绍商品特性,这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法,所以就要求我们在每一次的对话中积累经验,总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌,没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不标准别人也听不懂。特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的!在真正走进电话营销职场期间,我深有体会。当学到“顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!”等顾客理念,让我们体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;当学到以“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作信条时,体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范。
顶岗实习周记(21)
日期: 20xx 年 04 月 26 日星期 日
实习项目: 电话销售
实习地点: 快乐购物股份有限公司
实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)
现在越来越发现这声音表情的重要性了,很多时候,心情不好,从声音就可以听出来,而且,对于电话销售,这一点尤其重要,不要以为对方看不到自己,就在态度上有所怠倦,正因为客户看不到我们,我们所有的一切都只能靠声音去传达,更应该注意态度与声音的训练,吐词清晰,语气平和中有激情,耐心中有爱心。要做到这一点还真不容易。有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等,我将不断地改正自己的缺点,修正自己的不足,补缺补漏。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
顶岗实习周记 篇8
20xx年6月15日
实习的第一个星期——“真诚”
今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
20xx年6月23号
实习的第二个星期——“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。
20xx年6月31日
实习的第三个星期——“条理”
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。
我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯。



