
实用的实习周记汇总十篇
时间过得真快啊,眨眼间,一个星期已经过去了,一定有不少的收获,让我们一起来学习写周记吧。我们该怎么写周记呢?下面是小编收集整理的实习周记10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
实习周记 篇1
我是XX商场的员工,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,现在经验可以进行简单的交流了,听力方面更是没有问题的。
自入职实习将近三个月的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用pos机,并能独立、速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客。较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机发展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。
此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我最大的不足。
本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。
在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!
实习周记 篇2
盼望已久的第三学期终于到了,这次实习从刚入学的那一天就听说了,所以对实习充满了好奇心和憧憬,这次实习是我们学习理论知识以来的第一次接触现场事物,将理论知识与实际相结合,突破了书本上的限制,其意义重大。来到实习工地已经一周了,虽然每天很忙很累,但收获很多。第一次到现场很好奇,什么都想知道可又不知从何问起,无论我们问什么,师傅都很耐心的告诉我们,第一天去工地,就到现场转了一圈,师傅给我们讲什么是一级钢筋,二级钢筋以及砖混结构和钢筋框架结构的优点和缺点。有些东西在课堂上听不明白,可到现场一看却很简单,师傅教我们如何盖竣工章及如何填写。6月9日师傅带我们去送试,开始不明白是什么概念,师傅告诉我们送试就是将工程所用的各种材料送到质量检测中心,检查是否符合使用标准,又学会了一样东西,很高兴啊!一周过的很快,了解了很多东西,也收获了很多。通过实习,检验出我们所欠缺的东西太多了,加油吧!
建筑081班xxx
第二周实习开始了,我已经适应了工地的环境,渐渐的融入了工作中,接触了新的表格,师傅告诉我们怎么填写,慢慢就会了,师傅让我们看建筑施工图纸写过梁编号,很累眼睛哦!有时候那些监理就告诉我们怎么看图纸,看图纸要先看图纸上标的字,我知道了什么是集中标注,什么是原位标注,以及什么是构造柱,每一天都能学到很多,听师傅将好多,很有条序,我想以后一定也要掌握更多的知识,为自己的前途做更好的铺垫!有时间就往施工现场跑,就是想多学一些东西。同学们,把握好实习的机会吧!
建筑081班xxx
时间过的很快,实习三周已经过去了,不知不觉的就会从周围这些人身上学到很多东西,无论是专业知识还是为人处事,实习让我知道自己欠缺的东西了!那就是扎实的专业理论知识,然后与实践的相结合!才能塑造更完美的自己,在师傅的指导下,接受了一个新号楼的内业工作,每天都要去福鼎看一下施工进度,尽量多了解一些,顺便记一下施工日志,接受新号楼要有很多表格要做,开工报告表、检验批、报验表、试块委托单,很多表格要盖章很有程序的放在文件袋里,慢慢的我学会施工内业管理程序。无论做什么事情,都要有认真、细心的态度,不断地动脑筋去思考,不断去观察,就会学到很多,在工地里,每天经历的都是你从没有经历过的事情,为人处事真的很重要。
建筑081班xxx
生活并不简单,我们勇往直前!再苦再累,只要坚持做着,总会有笑的一天。实习第四周了,对做内业工作也有了很深的了解,一系列的程序基本上掌握了,不知不觉中就会学到很多,开始做电的内业了,师傅让我看点的施工图纸,找每单元及每户的开关,插座,灯有多少写在纸上,我还以为做什么用呢?原来师傅是有目的的,让我填写相零地线通电检查记录,然后填写一层到阁楼两个检验批的电气装置隐蔽工程检查验收记录表格。
实习周记 篇3
转瞬之间,实习已过了四周,在这次实习过程中不仅让我懂得到了以前不晓得的常识,更让我在这次外出实习中,有机会接触社会,锤炼了我的人际交往才能跟 自理才能。更重要的是让我在实际中广阔了思路,懂得了更多的创意元素,使我在方面得到了很大的启发起程,同时也总结了一些工作时要留心的货色,首先咱们要与别人坦诚相待,这样才干保持很好的沟通,其次咱们要主动踊跃往做事。在公司也让我懂得到我国服装界的现状,今天,充斥着咱们事实生活的古代中国服装,是西方服饰文化的照搬。只管有中山装以及一批冠以民族改进服装形制,但已经不是完全意思上的、民族文化母体中脱变出来的古代服饰文化状况了。
另外,通过实习,我明白了怎么做才干成为一个设计师心态很重要,在工作中切忌眼高手低,浮躁。摆正本人的地位,认清本人的才能,才干安心的工作。其次风格很重要,可想而知设计师要是不本人的风格是会怎么,做要有本人的风格,但本人的风格也要与公司的服假装风雷同一,不然迟早也会被公司,被社会淘汰。最后,沟通和谐才能很重要,假如不懂得跟身边的人沟通和谐,所谓的设计师也就做不下往了,不同品位的人要换不同的沟通方法。要想先做好事就要先做。
实习周记 篇4
套餐制作、婚礼督导、跟进客户
实习小结:
上周完成的工作:
1、案例分类;
2、河西西野酒店婚前最后筹备;
3、会见客户;
4、婚礼套餐四大金刚(主持人、摄影、摄像、化妆)资料收集;
5、方案PPT制作。
下周工作计划:
1、套餐资料完善;
2、打板PPT制作;
3、服务人员资料收集;
4、整合坐销婚礼案例PPT;
5、完成西野酒店婚礼;
感想:
这周是充实的一周,很多东西都已经从大学中的感性思考变成看理性思考,计划工作的时候不会再理所当然的想而会一条一条的列好来实行计划。在这忙碌的一周里我跟进了这个客户以后,虽然遇到了很多问题还有困难,需要沟通解决。但是我也学会了办法永远比问题多。
要学会解决困难和问题而不是执着于一个问题止步不前。我觉得经过了一场自己从头跟到尾的婚礼以后对大致的婚礼服务流程还有基本的提案以及方案制作都有了一个大致的了解。这对以后我再接到婚礼还有遇到一些问题的时候可以比较轻松的去应对。
希望下周我能够继续保持,加油!
实习小结:
这一周是进公司的第一周,前几天把宿舍的东西都搬到出租房内了,想想以后可以走路上班不用挤公交真的好开心!
我们公司这批新员工有九名,有一半多是民政学院的大部分来自婚庆和广告专业,我们报道的时候是元旦放假后,接近过年了大家都忙着做14年的总结和15年的计划,王姐是人事部主管给我们培训了一段时间,还有陈经理是策划部的经理,大概了解了一些公司的简介和发展情况,还有我们的以后工作内容,工作分工,公司的各个部门分工,各司其职。公司的老总很年轻28岁和学弟广告专业白手起家,到现在公司已有7个年头了,大部分都是90后的年轻同事,充满活力、激情,为人也很和善。
3号的时候和陈经理给我们布置了任务,安排分三组去调查婚庆、酒店、婚纱影楼的市场调查,给我们三个多小时并且做好表格汇报,当我们奔跑在路上伪装顾客了解行情的时候就真正意识到我们毕业了。希望慢慢的摸索了解可以尽快的适应公司的环境,更好的展开工作。
实习周记 篇5
(一)忙碌工作,过得实在
好快,这样就实习了一周。这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣。
首先,分享我的几个第一次。在分享之前,作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此,我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此,就有了以下几个第一次的发生。
第一次大规模撕新存折。
很多人看到这个标题,会好奇,好端端的新存折为什么要撕掉。其实,不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打印。那为什么要打印存折。
对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页,我们的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好,觉得很新鲜。
但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候,双手开始麻木起来,拿起存折,翻到第一页,刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页,成本1元,那这一页就值1毛钱。呵呵,当天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次体验银行加班到晚上11点。
做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了,怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上,全斗门支行的员工,除了不能出席的领导和要开会的员工外,能过来新青的,都过来帮忙。
全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排,把我们分成了几个小组,有的负责录入(我是其中一个),有的负责盖章,有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。
每个人的体力都在透支,但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单,头晕是不在话下,眼泪不断的流,出错时,又要及时发现,真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度,让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。
第一次离家千里之外去实习。
说实话,刚开始的时候,对这样的安排心中也有矛盾过。心想,实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的,心存侥幸心理。希望能就近实习。不过,经过了这样的一个星期,对比其他人的一个星期的实习待遇,我觉得塞翁失马焉知非福真的是很正确。
虽然在离家千里的地方去实习。却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是门外汉帮倒忙,赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好,很给我们机会去学习,去锻炼。
相比之下,如果环境很好,却只要你去站大堂,这样的实习有点浪费时间的意味,并且,每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试,让新人去体会。
永远就只能当一名门外汉,这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的,但是每天都过得实在,有所得。这也是我当初去实习希望的结果。
第一次参与到银行柜台的业务操作。
这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以说她是我们的入门师傅。啊娟性格很好的女孩子。工作认真细致。主要负责公积金的业务,最快一天能做几百个销户。速度之快,无人能级。我们能跟到她学做公积金,也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机。
没有啊娟的细致耐心的教导。我们不会有那么快的进步。我们出现错误或者业务上有什么问题,只要问她都能解决。而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询都能快速解答。真是一个多面能手。能遇到这么好的入门师傅。真是我的福气。
第一次处理挂失业务。
做挂失真的很麻烦,耗费的时间多,又需要主管核实。刚开始做,很容易漏步骤,往往一切该登记的都记住,就是忘了点挂失。做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。现在,我也就追求做好,不求快。等熟练了,再提高速度。
第一次吃工作餐。
工作餐就是免费的外卖。其实这样一点也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多。一句很现实的话就说明了,你能给公司创造多少,公司才会回报你多少。但是创造永远大于回报。
第一次外派到工厂里办业务。
觉得光荣能和分行派来的员工一起工作。这对我来说是脸上添光。其实,论实力我并不能和他们相提并论。就是比他们多操作了几天的公积金业务。还是要努力干。
第一次体会到写字好看的重要性。
填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明,如果能再写好一些,人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真,其实什么行业都类似于工厂的流水线。
你做好一步,别人就跟着你做下一步。不断的分工合作,工作才能顺利完成。杨姐也说得对,每天半个小时坚持半个小时练字,对自己也是一份财富的积累。
(二)|怀念在校时,坐车很累人
转眼又在银行实习了一周。这周大部分时间都在伟*力那里办理公积金业务。基本由早忙到晚,日子过得很快。难得周五可以不用去伟*力办公而回到新青。总觉得新青会比那边清闲些,怎知道其实两边都很忙,只不过忙的不仅仅是公积金了。还有其它繁杂事情需要我们去帮忙、学习。
这周遇到了些小麻烦,可能是因为分行那边系统设置权限的问题,把我们新青这里的权限给削弱了。公积金挂失、解挂的业务都办不了。本来就不大的营业点,一下子就挤满了整个大厅。
我们很是着急,却无能为力。一部分人开始不满并有点烦躁,我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群。还好,经过了半个小时的等待,上面似乎有了些解决办法。办法虽然能解燃眉之急,不过这不是长久之计。果不其然,第二天就出问题了。可怜的煌兄再次被赵行骂。
总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。公积金的事可能接近尾声了。赵行也有意的希望我们多学一些,虽然我们不能上柜做核心,不过帮帮其它柜员的忙倒是可以。说实话,这里的业务量超大,有时候会忙不过来。就算是关门了,手头上还有一大堆的东西还等着处理。
这也是我们的机会,如果在一个很清闲的支行实习,你能帮得上忙的机会就变得很少,这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。
昨天晚上,我的一个好朋友x约我聊天。恰好他也是在银行工作,不过是在澳门那边的小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说,是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不多,每天中午都是自己一个人吃饭,觉得上班很痛苦。
相比之下,我觉得我很幸运。虽然这里远离市区。不过,人却很好。可能是我们也在一起生活都是20多岁的同龄人,晚上又有机会聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也觉得他们都很好,很有人情味的集体。所以,我也要继续努力,争取能成为他们当中的一分子。心态的转变不仅仅要求自己是一个实习生的姿态,更要像一个工作中的人。
我可能有点工作狂的味道。只要有工作,我会不断的做下去,一点也不会觉得无聊或疲惫。不过,一旦手上的事做完了,人会觉得无聊而无动力,心也慌。我心里觉得,如果在这样的环境里,人人都在忙的时候,我却闲下来很不自在。总想做点什么。所以,下周,请不要让我太闲!
从市区坐车回来斗门新青至少要一个半小时。以前觉得回学校要一个小时的车程已经够不可思议了。没想到,实习还更远!有时候开玩笑说,从市区回来新青,等于去了一趟广州。
无聊的站着回来,我只好用眼睛去观察街道两旁的景色和等车的人群。路是陌生的,仿佛觉得自己去到了另外的一个城镇。很多道路在改造,路边的景色从繁华到简陋,最后到荒凉的野草堆。无论是路上遇到的,还是工作上接触的人都很乡下。这里没有歧视的含义。原来,生活在同一个城市的我们,有着不一样的人群。
城市化的珠海,背后的繁荣就是牺牲他们离乡别井的辛劳而创造出来的。我们不应该歧视他们,更应该尊重他们。因此,我们更需要努力,当自己有能力去生存,有能力在这座城市立足时,希望那时的我们能为他们做点实事。
交行实习周记(三)|口误连连,忘记热诚+微笑?
实习第三周顺利结束。
这周依旧忙碌,公积金的事仍然是我这周工作的重点。这周,我选择了在支行帮忙,部分原因觉得去伟*力办公也仅仅是个过渡期,最终还是要回归新青这。
这种我发现自己有点心情不平静。可能是舅舅病情的恶化让本来平静的生活泛起波浪。部分的原因也是因为重复繁杂的工作让自己浮躁起来。本来是一些简单的操作,但是面对不同的人,不同的情况。
往往需要自己内心去调整。以前也知道银行这样的工作,尤其是柜员,面对的不仅仅是顾客,更多的是后台分行那一架架摄像机的监视。自己的一言一行都毫无保留的被实时传送到监控室。
对比刚刚来的心态,确实自我放松了。起码对客人的三声问好也没有能够坚持下去。更恶劣的是,还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。参照深圳招行的成功,有一点也是可以学习的,热诚+微笑招行之所以在这几年的发展壮大也就是因为顾客的忠诚度的不断提升。
其实,交行的实力应该是比招行要高,毕竟是第五大,但是招行就在后面紧紧的`追赶。而且,网上对交行的不满普遍就是我们的服务态度。借鉴招行的热诚+微笑起码从我做起。
就像赵行所说的,如果自己没能练就一个职业式的微笑,这样对自己在银行的发展也是个不利的因素。如何更好的保护自己,尤其在金融海啸的影响下,全球经济不景气的氛围中,竞争更是残酷。如果连自己都不去自我调整地适宜工作环境,把面对的压力转换成自己的动力,不断地充实自己,培养职业敏感性,这样的混日子,最终也就是害了自己。
下周加油!
交行实习周记(四)|沉重的泪水,折磨人心
这是个黑色的一周。
前三天都是忙碌着公积金的工作。当周三结束一天工作得时候,妈妈从家乡打来电话,说舅舅快不行了,明天赶回来见最后一面吧。这突如其来的噩耗,让我双手瘫软,手机从耳边滑落。
舅舅很照顾我们全家,每年回乡下的时候,总会得到他得鼓励。国庆的时候回去见过一面,感觉气色身体还是不错的,怎么两个月之后就变得这样的呢?这样巨大的落差是我最接受不了的事实。
而且,这两周的公积金业务因为分行结束在伟*力的现场办公,一切的压力都要在新青这里释放,可想而之,如果现在这样突然请假,估计难批假。
让我面对工作于理智的抉择,而且现在还就刚实习了一个月,的敏感时期,主管会不会想我是说谎的,这样不能为领导分忧的员工这对自己的实习评价肯定会有印象。但是,这也不能考虑那么多了,如果再这样耽误时间,肯定连最后一面也见不到了。
于是,我硬着头皮去向赵行请假。赵行接受了我的请假但是还是要斗门的大领导曹行批才行。其实,我心里想,就算不批我也得走,这由不得我选择,关乎到生离死别的事。一定要感性处理。
还好,曹行也批准了我得请假,并允许我提早一点回去,这样我能回家吃饭并简单收拾了几件衣服就和爸爸去坐夜车赶回去。一路上心情很着急,希望能早点到达。
不过,命运这事就是那么的不讲理。当我们车来到中山的上课点时,表姐传了一条短信过来,大舅过时了,时间定格在9:39:29pm。当时的情绪直接崩溃了,眼眶中的泪水不禁的流下来,我无表情的静静告诉了爸爸,他听后深深叹了一口气说,怎么这么快?太快了……然后点燃一根烟在一旁抽了起来。
这一刻,什么都不想说,什么也不想做。头上忽然下起了小雨,泪水与雨水的混合,苦涩……交行实习周记(五)|回归,半周工作日
在家乡经历了送别大舅的头七。带着疲惫的身躯和破碎的心,一家人坐夜车回来珠海。这一路上,我们都很沉默。仿佛一发出声音就会不自觉的想到这几天的送别仪式而掉眼泪。 |||有时候我会强忍着泪水。理性得一面告诉我,一切悲伤的结束需要一个坚强的人。而这个坚强的支柱也是才能带领家人走出悲伤的重要任务。而我,需要也必须这样做。
如果说人生是一条线,那成长就是一个点。而且这点是不规则的点在线上。人不是不想长大,但是命运的点可不由得我们自己去点。当点点在线上,这时刻起,你长大了,另一个阶段开始了。
上周三我离开珠海,这周三我回来了,时间来到早上的5:30.很奇怪的是,我一点都不累,回到家里,我洗把脸后就匆匆赶到车站去等602。
我想,一个理性的人需要控制好自己的情绪,如果把负面的情绪带到工作中是有害的。既然领导这样体谅我,我也要一最佳的状态回去工作。
时间来到早上的8:30,我像平常一样和同事有说有笑。大家问我这几天去哪里了,我说家里有点事,现在办好了。支行领导也体谅般的鼓励我一下,并好好继续实习。
我向一起实习的同学询问了,这几天我不在公积金得情况。还好,这几天人都不多,不过,因为缺少了我,斗门的另外两个实习生也过来帮忙。我的位置被其中一个顶替上,心中有点不爽。
不过,这也是必然的。说实话,公积金系统只要有操作过,很快就可以上手,只是操作的熟练与审核资料的快慢上有时间的差异。那我就不用在二楼帮忙了,直接在一楼帮忙打印公积金存折,实在无聊时就开始装订起报表来。
有时候,我会这样自我安慰:大家实习补贴都是一样多的,我在下面不用那么忙,还能学到其他工作。这样相比,我还赚了不过,在下面有一个好处。大家闲的时候会相互吹水。气氛很融洽。时间就不会觉得很长。这周也就只有三天就可以结束。还不错嘛交行实习周记(六)|波浪式的人流,群众演员?
这周没有上周那么舒服了,一是伟*力又开始新的一批离职潮了。说实话,伟*力和普工们签的劳动合约就3个月。这么短的工作时间意味着人员的流动会变得相当频繁。
我们的工作量就是这样的形成。而且,个每个月的公积金是要等到下个月发工资后才会缴存的,这就意味着,你想拿到全部的公积金,那你需要再等多一个月,而且还必须等到月底才有。这样就会有一批人少了一个月的公积金钱。
虽然我们帮他们办理了销户,但是伟*力到月底自动缴存公积金的时候,他们的帐户又会多一个的资金。所以很多人就这样留存了一个月的公积金。但是就算以后还回到伟*力工作,想拿到那个月的钱也并不容易,还需要挂失并等一个星期才能拿到存折,这时才能销户,还要等半天或一天的时间才能真正拿到那一个月的钱。这样一来一往,我们的工作量又会无形中增加了一倍。
这周,收到一个消息,说下个月分行要搞迎春晚会,每个支行都要出一个节目,然后筛选,能通过审查的就可以上去表演。我觉得这是个很好的机会,我当然想参加,后来才得知原来基本上斗门+新青的人都要上,至少要21人的表演团队。
心中有种莫名的失落,有点依依不舍。失落是实习结束后,我的工作还是没有着落,不舍是在新青这个集体里面,每一天都很愉快的工作。
实习周记 篇6
这是来污水处理厂的第三周,厂子里的环境已经熟悉了,开始慢慢学习与本专业相关的工作,我们首先从水质分析开始。
在污水处理厂,水质分析是必不可少的工作。每天,我协助师傅完成水质分析工作,为厂里生产提供及时、准确、可靠的数据,这些数据可以指导生产运行,确保出水达标排放。而要保证数据质量,就必须做好每一个细节。例如在分析方法选择方面的细节上,由于分析方法都有各自的检测范围,应根据样品中被测物含量的高低来选择合适的选择方法。再通过准确的操作检测仪器,得出准确、可靠的数据。最后上报到厂里。
我跟随师傅按照国家标准检验法的要求和步骤进行污水厂水质处理样品采集、数据分析,并做好了各种规定的化验项目和领导临时安排的化验项目。工作中,我们及时填写各种原始记录及化验数据,实事求是的做好各种报表收集和整理工作。完成工作之余,我还详细参观了整个污水处理厂,见证了其设计、运行凝聚的广泛的学科知识和许多工程设计者的智慧,我深受感染,也深受启发。我积极参加污水处理厂的实习工作,是又一次重要的实践环节,其目的是巩固、验证和强化所学过的知识,培养理论联系实际,综合运用所学知识解决实际问题的能力,为将来的工作奠定良好的基础。
本周的每一天我都协助师傅在规定的取样点采集水样,这样才能保障样品具有代表性,保障及时、准确地提供全厂常规化验项目数据,确保当天将数据报出,便于指导生产运行。在协助师傅完成水质分析的工作中,前辈们时常对我给予支持与鼓励,我们还一起讨论工作中难以解决的问题,使我的实习生活变得不那么枯燥。这种精神的培养不仅给我的职业道路起到了一定的促进作用,也让我体会到团队精神在工作中的重要性。
通过实习,使我将课堂上学过的理论知识与实际生产相联系,不仅仅加深了对专业知识的掌握和理解,还能够充分利用污水处理厂的有力条件培育我完成分析工作的能力,强化发现问题、分析问题、解决问题等的综合能力。
实习周记 篇7
第一周
当我第一天走进实习的单位大连顺丰农资有限公司的大门的时候,心里总是感觉忐忑不安的,不知道迎接我的将是一种什么样的崭新的生活,说实话我有点期待。在实习的第一周里,我主要是了解公司的背景、产品和发展方向等。另外,我尝试与同事进行沟通,我从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,让我非常的感动。
几天之后开始在同事的帮助下,做一些简单的业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。可别小看了这些工作,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步都要做好。
第一周的实习,我可以简单地总结为五个多:多看,多问,多观察,多思考,多动手。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去独立的解决,这样对问题便能够有一个深刻的了解,当问题解决的时候也会获益很多。
另一方面,要发扬公司团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要和其他人进行沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
最后,我在遇到不懂的问题的时候,要大胆向公司的前辈们请教,不要怕问多了麻烦,总之,你是新来的职员就当作什么都不会来学做这份工作。不管你在多么学校曾经多么的优秀,会的东西非常的多,很多人都很羡慕你,你都要有不耻下问,虚心请教尽别人的态度。再就是要学会和公司的同事交往的能力,要是能和公司的同事相处融洽,在以后工作中你会得到很多的帮助。感觉我的交往能力还是有欠缺,我会尽最大的努力弥补不足。要主动培养自己独立思考问题的能力,在遇到困难时,勇于面对,要勇敢地面对,勇敢地独立解决,在这过程中我们会对事物的本质有个更深层次的了解,又会取得意想不到的收获。其次无论走到哪里团结就是力量是永恒不变的真理,在公司里我看到的是每个人都是那么地友善,互相帮助,为了同一个目标共同努力。走出校园,踏上工作岗位,体会到了不同的世界、不同的人生,日后我们学习的东西还很多,我会跟着团队奉献出自己的一份力量。感谢学校和老师对我的培养,提供了这次在企业实习的机会,让我学到了在学校学不到的知识和能力,是这三年来在学校的学习和老师的教导才有今天的自己,在今后我会不断完善自己。这次的寒假实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富
第二周
当我开始风尘仆仆地从家赶到实习单位的时候,我就知道存在在自己身上的一些坏毛病又要慢慢显露出来了,每天都要早起,很痛苦啊!都是在学校的时候爱睡懒觉的习惯和晚上很晚睡的缘故,虽然没有迟到事件发生,但是从本周起由乘轻轨改到坐公交车到公司,从时间上而言,就显得有点少的了,我被按排到人事主管那里进行培训,每天上午就在人事办公室接受有关计算机与人事管理方面的基础知识,还要了解人事管理信息系统的功能及操作等等。
在接受用计算机与人事管理知识后,我了解到计算机在公司的人事部门的广泛使用,改进了统计手段,改变了统计方法,将为公司的人事管理工作提供现代化的管理手段和科学的管理方法,并将为建立计算机与人事管理工作的新局面创造条件。目前,计算机在公司的人事管理工作中,主要可用于进行报表处理,档案管理,文书编辑,信息查询,综合分析等。
我以前上学的时候我是随便就选择了计算机这门行业,觉得它也没有什么大的应用,进入公司上班才深深的感受到计算机能做各种复杂的工作,被用于社会的各行各业当中,它的使用已经离不开人们的生给我活。现在想来当初我选择学计算机是一个正确的决定。在今后我会更加充实自己,努力学好计算机方面的知识。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!我们在教学上也深有体会,平时在课堂上讲理论,学生不爱听,或者说难以理解,原因是学生没法看到这个理论后面的利字。目的性不强也就难产生动力、压力。更加不要说接受和消化,造成了厌学,而我们有的毕业生一出到企业,企业的管理层因为这个岗位必须要人顶替,一般情况下,企业是要求上一个员工必须带热下一个员工之后才能离职,这就使我们的毕业生有了一个压力、动力,目标也相当的明确,恨不得两三天立即学会,一门心思都放在这项工作上,为了在这个短的一个星期里能胜任这份工,他也恨不得有三头六臂去接受,去学习不懂的就问,甚至找书本,找以前的老师,真正感受到了危机起,书到用时方恨少。
我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性。
第三周
经过两个星期的初步培训后,我对该公司的工作流程和人事管理方面都有了一定的了解。这周我的任务是继续学习用计算机进行人事管理方面的知识以及和跟单员一起对所进所出的产品进行跟单,核算数目、核算价格、统计所进所出等。
核算完所有项目后,就使用OfficeExcel电子表格对所核算的数目进行电子存档和统计。由于这些数据是企业内部的重要信息,所以必须得仔细认真的进行复查与统计,并保存好。资料要保密,所有关于这类的电子文档都得设上8位以上由字母、数字、和符号@组成的密码。
在使用计算机对产品的核算与一系列操作后,我深深地感觉到了计算机在生产实践中的广泛应用。在信息技术突飞猛进的今天,伴随着计算机的逐步推广和使用,计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径。计算机辅助现实中的工作,适应了社会经济发展的客观要求,是社会现代化的一大进步,大大提高了工作者的工作效率。因此,要在当今社会立足,必须掌握计算机基础技能。
我的这份工作其实不好干,前期的客户资源难以积累,这需要我们持有更多的耐心与精力在工作上。每天真诚的对他人微笑,真诚地表达对师傅同事及朋友的尊重关心,得到了经理和同事的信任。他们把我当作朋友也愿意指导我,愿意分配任务给我。要想在短暂的实习时间内,尽可能多学一些知识,跟组长建立起很好的沟通是很必要的,从而加深彼此的了解。组长一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣爱好给予更多的指导与帮助,真正学到了计算机教科书上所没有学到的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
感觉学生时代很美好,不仅仅是不需要去努力工作,而是在学生时代你可以有很好的同学,很好的朋友,大家相互嘘寒问暖,不必勾心斗角。我感觉这里才真的有纯洁的友谊。可踏上了社会,于存在着利益关系,又工作繁忙,就多了份人情世故。老板对你的颐指气使,同事对你的多加防范,就更加想念自己的同学。可能自己还不能适应这样的环境吧。但还是希望以后自己去努力,希望自己可以有个好朋友,希望自己可以有个团结的环境。实习的同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我。对于学校的精心安排和指导老师的用心辅导非常感谢。这是个岗位是与自己所学专业有密切联系的,所以自己在这方面格外侧重并作的很用功。希望能够加强自己的专业知识。
第四周
转眼间,实习已经进入第四周了,回顾前三周的实习工作,收获甚多,让我体会到了工作的不容易,赚钱的辛苦。
经过三周的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的人事、跟单等岗位,也能迅速学习并上手工作,同时也对人事管理这一行业有了更深的认识。这一周仍然学习计算机与人事管理方面的知识和熟悉人事管理系统的操作,偶尔接下业务电话,充当下办公室助理。
这周对计算机与人事管理方面的学习让我更加深刻地认识到了计算机在现代化管理中的巨大作用,也掌握了人事管理系统的大部分操作。计算机人事管理是管理现代化中不可缺少的重要一环,它是把现代化管理的理论、方法和手段运用到人事工作中,使人事管理达到最大限度地提高工作效率的目的,以适应社会和科学技术的发展。实现人事管理现代化,使人事管理工作由原来凭个人或少数人的经验作决策,逐步上升到按事物的内在规律的科学高度办事,做到物质与精神相结合,抽象与具体相结合,定性与定量相结合,静态与动态相结合,现状与未来相结合,个体与群体相结合。先进的科技手段主要是运用当代最新科学技术之一的电子计算机来为人事管理现代化服务。因此,我们的思想必须跟随科学技术前进,掌握高效、先进的管理手段,才能适应现代化的需要。
短暂地实习生活很快要结束,这些与众不同的日子,让我受益匪浅,有很多对人的依依不舍和自己的一些感悟。不尽计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,对人才的需求也越来越高,我们需要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名优秀的计算机专业的人才,受到的社会压力将比其他行业更加沉重,学会创新求变,以适应社会需要。如果在单位,那就要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机应用软件的使用,大到服务器的维护与测试,都需要一个人完成。
我体会到计算机技术与管理学是相辅相成的,人事管理通过计算机来管理充分体现了计算机在管理学中的重要作用。使计算机与管理学紧密结合,从而实现由人不能完成的复杂工作。我感觉学好计算机太有用了,企业通过计算机可以大大的提高了他们的工作效率,使竞争更加激烈。所以说使用计算机是人类进步的一个标志,计算机减少了劳动者的工作负担。作为一名20xx届计算机网络专业毕业的大专学生,我所拥有的是年青和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识克服各种困难实现自我的人生价值。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
第五周
实习已经一个月了,这段时间对计算机人事管理系统在企事业单位中的学习和应用,根据我所在实习单位人事管理工作的现有材料和工作特点分析来说,我认为有如下几个方面:
1、确定计算机与人事管理的方针政策;
2、确定计算机与人事管理体制、编制计算机与人事管理规划;
3、编制计算机与人事管理计划,设置计算机与人事管理机构和岗位;
4、制定计算机与人事管理的条例办法;
5、劳动员工的业务培训;
6、人才选拔、使用、交流;
7、考核、奖惩、任免;
8、工资、福利与保险;
9、离休、退休、退职。
作为计算网络技术专业的学生,应该能够准确地分析现今社会对计算机与人事管理系统的需求,掌握系统的数据,并能独立就系统的某一功能进行研发。计算机之所以能成为人事管理系统的硬件平台,主要是因为计算机在人事管理系统中能够比人快速地提供有信息价值和更加准确的人事数据,并能处理更多的人事数据。
计算机在现代企事业单位中的应用非常广泛,这周开始,我被调动到后勤部负责该厂的网页更新和网络维护,同时学习如何管理企业的网络。这对我来说是最好不过的了,因为制作网页是我一直以来的兴趣。刚到新的岗位上学习,开始是有点不太适应,但很快就接手更新网站的工作了。企业网站不像其他网站那样繁琐,内容不会太多,一般有公司简介、公司动态(新闻)、公司产品、公司业务、联系方式、反馈信息(留言)等。这周的工作虽然不太忙,但也让我学到了关于网站在不同性质下的不同需求,让我更清楚了网站在不同行业中的构造,这是一笔难得的财富啊。
实习更多的是自己的一些感悟。不仅计算机专业知识增长了,最主要的是懂得了如何更好的为人处事,在实习的时候按要求认真参与每一个工作学习的机会。这个与时俱进的信息大潮时代,对人的要求越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。这这期间我遇到了很多挫折,有苦也有甜。在遇到挫折的时,经理以及同事们的支持对我的帮助很大,令我懂得了很多很多。时光稍纵即逝,学到的东西不少,最重要的是学会了公司的环境,融入了企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好地完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我的将来的就业产生深远的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,这是我人生当中一笔宝贵的财富。在就业前很好地提高了自己,锻炼了自己。同时也让我对自己的能力更加具有自信心,相信自己未来必定成为一名对社会有所贡献的一员。
第六周
网页设计是伴随着网络的快速发展而快速兴起的,由于人们使用网络的频繁,而网页作为上网的主要依托就变得非常的重要。网页讲究的是排版布局,其功能主要就是提供一种形式给每个上网者,让他们能够方便地了解网站提供的信息。网页设计直接面对的是大量用户,随时都会反馈回来对网页的批评建议等,可以根据实际情况进行修改,这样做可以让使用者用起来更加的方便。
我所管理的企业网站是一个基于ASP+ACCESS的动态网站,主要有公司简介、公司动态、公司业务、产品展台、留言反馈、联系方式六大块,使用统一的网页模板,数据通过后台发布,是一个比较标准和规范的企业网。这周的工作主要是更新公司的动态,把最新的公司信息发布到网站,收集客户的反馈留言并回复、采纳修改意见。从对本企业网的版面美工与功能方面的综合分析。我认为企业网的制作主要有以下三方面需要注意的:
1、网站的整体性。一个网站强调的就是一个整体,只有围绕一个统一的目标所做的设计才是成功的。
2、网站的实用性。网站的设计不能抛开实用性,不然网站就算做得再好看,也会失去建站的意义。
3、页面用色协调,布局符合形式美的要求。布局有条理,充分利用框架美的形式,能使网站看起来工整、大方。
一生之中,每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩,把握着属于自己的每一分钟,争取着每一次机会,将自己的才华在工作中充分展现,用行动实现自己的理想,体现自己的人生价值,我所列举的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他们虽然不是模范,不是标兵,却在不同的工作岗位上用自己过得硬的形象打造着我们塑料厂这一不衰的品牌,如果每一位职工都能向他们一样,我们的企业必将兴旺发达。在大学里对一个学生来说什么是最重要的,那就是学习能力。要知道,这个世界上,知识在发展,人类在进步,每天都在进行日新月异的变化,我们的知识储备总会有不够的地方,但是一定要有学习能力,将不会知识快速掌握,只有这样才能占据主动,减少被动情况的尴尬发生,通过二个星期的时间,我成功的适应了公司的工作和生活节奏,每天早九点上班,晚17:30下班,中午休息一个半小时,每周还有两天假期。我利用业余时间,抓紧学习,将工作中所需要的技术进行了强化学习,其实这些东西在学校的时候就接触过,只是不精通。这三年的锻炼,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的。因此,面对过去,我无怨无悔,来到这里是一种明智的选择;面对现在,我努力拼搏;面对将来,我期待的挑战。
实习周记 篇8
一、实习单位
改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的引荐下,我找到了离我们家比较近的一间企业,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。
怀着一种美好的憧憬,我来到了,企业推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种产品的能力,该企业生产的系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎,在省内外已经占有一定的市场。
二、实习主要过程
第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。
王会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。
这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。
(三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。
说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂oFFice办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!
我的虚心学习得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不结束我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得,公司张经理在我临走的时候说:“如果你回家乡发展的话,不要忘了和我联系!”说罢,递给我一张名片。我双手接过,连同实习鉴定表一起装进口袋,这一天是20xx年8月。我的为期近一个月的实习就此结束了。
三、实习所想、所感
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。
要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!
实习周记 篇9
实习周记第一周
20xx年7月15日这天,是我到广州皇安建材科技有限公司实习周记第一天。实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是我从学生的时代过渡到社会工作认识的一个不可或缺的必经的阶段。实习第一天,所有的一切,对我来说,都非常陌生的,另外也让我觉得非常的新鲜。一张张的陌生的面孔,虽然彼此并不认识但是都面带微笑很友善。还有一位热心的同事,带着我认识这认识那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。真的很感谢她。就这样,一周的时间飞快地过去了,在这一周里,我适应公司的环境了,融入这个大集体中。
实习周记第二周
第一周,我主要是处于需要熟悉各基本情况的状态。这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有酒店前台毕业实习周记第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。
实习周记第三周
今天已经是酒店前台毕业实习周记第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
实习周记第四周
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的酒店前台毕业实习周记第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
实习周记第五周
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
实习周记第六周
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她??有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。实习周记第七周
今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。
实习周记第八周
不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我酒店前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
实习周记第九周
一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态?
实习周记第十周
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
实习周记第十一周
周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。
实习周记第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的??傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话??当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。
实习周记第十三周
虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。
实习周记第十四周
日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的酒店前台毕业实习周记第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。
实习周记第十五周
这周来了几个新的服务生,从他们身上我看到之前我的影子——带着梦想与憧憬,用青涩稚嫩的眼光看着这个世界,小心翼翼地对待所有人。经过实战磨练,我的业务熟练了很多,能够独立地解决一些问题了。前台是酒店的信息中枢,业务量大,客人多的时候真的是忙的不可开交。看到忙碌的场面就像是一场混战。当班的时候就像是在战场上,客人一批一批的上,我们一批一批的打退,在前台我们都必须遵循一个原则——让客人尽快在你眼前消失,当然不是敷衍和搪塞。因为客人到前台都是来解决问题的,我们应该尽快的帮助客人解围,不仅节省客人的时间也减少我们的麻烦。
实习周记第十六周
说到在前台上班可不是一件轻松的事情,是身心疲惫。由于业务量大,每个班次都要完成自己的任务后才能下班,遇到客房率高的时候,拖延下班时间是常有的事情,而且要把遗留的问题与下一班次交接清楚,否则会引起麻烦。另外,责任一定要落实到个人,每一笔业务之后都要有当事人的签名,以免出现问题时找不到责任人。那天,终于熬到快下班了,某同事作帐时发现少了900多元钱,很有可能是混乱之中出的差错,又找不到责任人,没办法,一个字——赔。
实习周记第十七周
为什么大学生初出来工作显得与社会格格不入呢?那天,我静下心来好好地想一想,所有这些问题的根源都来自一种心理——理想与现实的落差感。大学生走出纯洁理想化的象牙塔来到现实社会中,发现许多事情和自己想象的并不一样,甚至相差甚远,有很多人和事让我们看不惯,产生许多不平衡的心理,在这种心理的作用下,摩擦、冲突、矛盾开始在日常工作中产生。在经过一段时期的磨合之后,我们的心也累了,激情也灭了,我们被现实的社会打败了,开始学会接受,重新定义这个社会。
实习周记第十八周
前台的业务很多很杂,而且机动性很强,这里还是酒店的信息中枢,酒店里的很多信息都要从前台过滤,因此要求前台的员工对各项业务都要非常熟悉,对酒店的情况十分了解(包括酒店周边地区),对各种信息掌握要相当及时,并时刻保持清醒的头脑,对客人的要求作出及时迅速的反应,动手要快、准、稳,细心,再细心也不为过。同时要养成一种良好的职业习惯,这是相当可贵的。到前台一段时间以后,我的动手能力增强了,而首先是我对这种服务的意识增强了,也许这是我实习后最大收获吧。
实习周记第十九周
时间也将我变成了老员工,看到前台来的几个新同事,看他们做事情会有不足之处,可以原谅,毕竟是新手,但这个理由也不是万能的。学东西要积极主动,要勤快,更要机灵,这些方面都很重要。当我看到新同事做事情不主动,不灵活时,我会很不认同,这是一种态度问题。当很忙的时候,人手不够,自己的新同事木讷的站在一旁,我是不会那样耐心了。新来的不主动学,难道要别人主动教吗?分析到这里我十分理解我作为新人时的经历,也许人就是要经过时间和经历历练过后才懂得一些道理,也算是事后诸葛亮吧,呵呵。
实习周记 篇10
经过这几个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,由于自己向来比较内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。
主要收获与心得体会:工作总会有忙的时候,忙到一定地步,你就会感觉到烦躁,这是很正常的,不过,一定要以一个正确的心态去面对才行,毕竟你你怎么样闹心到头来不还得必须去解决那些问题么。



