实习工作总结

时间:2023-05-03 12:32:48
【必备】实习工作总结合集7篇

【必备】实习工作总结合集7篇

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们要做好归纳,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的实习工作总结7篇,欢迎阅读与收藏。

实习工作总结 篇1

为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势及专业能力,找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。经朋友的帮助,我有幸在旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。年9月1日-11月1日,我在旅行社进行了为期两个月的实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。

一、实习单位简介

旅行社有限公司位于路大厦3楼,是经过国家旅游局、旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。被评为“市十佳国内先进旅行社”,在年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上,信誉第一、优质服务”为宗旨,竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。我从9月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业地接,计划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。

二、实习主要目的

在学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时,在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。

三、实习内容及收获

(一)办公室文秘类工作由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在旅行社实习的第一个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了! 经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力。

(二)旅游市场调研随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游行业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义。在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。

调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,完成后到kfc集合,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻,晚上还请大家去happy。经过此次调研活动,我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。

四、对海南旅行社发展的一些想法及建议虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但通过近期的观察与思考,以及平日在学校里老师悉心的教育,我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。目前,海南旅行社主要面临着三大问题:

第一,同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在,包括大大小小,国内国际的旅行社不下160家,特别是90年代,海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南,在有限的旅游资源开发下,共同存在着如此多的竞争者。所以,海南旅行社面临着极为激烈地竞争。

第二,优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一问题。

第三,旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人,都知道海南旅游市场的大致情况。

从“12.1”事件,到黑导,宰客现象,海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。面对以上问题旅行社该做些什么呢? 1、优化旅游路线,提高旅游服务质量。 2、做好客户服务,让顾客开心地来,满意地走。 3、开发新的旅游资源,创造竞争优势。 4、做好人员管理,降低人力资源成本。 5、完善企业管理制度和人力资 ……此处隐藏4101个字……,居中8米的位置)放出雨水管中线的平面位置后,还需要测量出雨水管的开挖深度。当现场清表正平和雨水工程结束以后,就要进行路基施工,这个时候就必须进行一次平面位置放样及高程测量。路基施工完毕后,水稳层施工之前就必须再次放出平面位置及高程测量,水稳层施工结束以后,就到n次的路面平面位置放样及高程测量加上现场人为等等因素,桩总是在各种情况下被破坏,因此测量的工作总是反反复复和枯燥的。

(2)提前性。一个工程正常运行,必须要有良好的施工计划。一个施工员要必须科学合理的制定出工作计划。每一项工作要进行的前2,3天就要提前通知测量员,让测量员先把测量的工作完成,然后再和施工员进行技术交底。不能现场没有做好测量工作就进行施工或则边测量边施工。在边测量边施工中,测量员有可能无法跟上施工的进度,造成施工结束还没有测量结束,有时候测量员为赶上施工进度而犯错误。因此边施工边测量很不利于工程的施工,所以每项工作进行之前都要经过测量。

(3)同步性。同步性,有区别与上条所说的提前性,上条是相对提前性是施工前未进行测量而言的。这里的同步性,是相对施工前已经进行测量而言的,所以与上条所说的提前性并不矛盾。同步性就是正在施工的现场中,对正在施工的现场进行检测,当发现施工有问题的时候,就马上告诉现场施工员进行整改,不能等到施工完毕后再提出问题,这个时候已经几本晚了。

以上的特性是我这3个多月实习以来的总结。本人个人感觉市政道路改造的施工主要有一下难度,就拿xx路来说,xx路属于xx县的旧城区,周边居民多,再且xx路是xx县通往xx的交通要道,过路的重车很多,十分不利于施工,放出的平面位置桩经常被破坏,周围的居民来来往往,施工经常被中断。因为周边过多,不能对道路进行全面封路,因此在工期紧迫的情况下,使施工的难度大大加大。但是旧路改造也有许多优点,旧路改造只需要在原有的路面情况下进行施工,不必经过很大难度的场地清整,新路开荒往往是要经过多重复杂的工序,例如推平山之类的。无论是旧路改造还是新路开荒,都是辛苦的,特别是测量员,一定要有身心劳累的觉悟。

实习工作总结 篇6

这学期郜茜我的指导下度过了三个多月的实习生涯,在实习阶段,我指导实习老师做好班主任工作,使她对班主任工作有了初步的了解,现将该实习生班主任实习工作作如下总结:

1、做好学生的思想工作,培养学生良好的道德品质,努力培养的合格人才。为了配合学校少先队和政教处的工作,我与实习老师积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动,如积极参加大课间活动,排练庆“六一”舞蹈、开展写字比赛、参观车模、航模比赛、参观绘画、书法展览等。同时,我也经常利用班会课与实习老师一起对学生进行身心教育,帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和实习老师郜茜促膝谈心,及时交流如何管理班级、管理学生的心得。

2、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养和谐的班集体。在这个学期里,一方面,我主要加大了对学生行为习惯培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行养成教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,在活动中把教育和娱乐融入一体。另一方面,我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动,例如,习惯养成教育、安全教育、环保教育、心理健康教育等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。这些活动以及班队会都让实习老师参与其中,让她从中获益、从中学习班级管理的方法。

3、积极抓好后进生的转化工作,努力使后进生找到他们的目标。班主任工作实习总结后进生的教育和管理历来历来是班主任工作的难点,却又影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面,我引导实习班主任首先做到了以正确的态度对待他们,经常和学生谈话,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。

4、积极开展好文体活动,做好课间操,增强学生的体质,提高学生的学习效率。一年级的学生正是长身体的时候,进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高,而且也有利于学习效率的提高,每次活动我都与实习老师亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导,这样不仅可以防止意外事故的发生,而且也可以加深与学生感情的交流。

5、积极主动地和各科教师联系,更全面的了解学生的学习情况。在与任课教师的交往中,我经常对郜茜说,让她把他们当成她的老师,尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。一学期下来,郜茜能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,她平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。

总之,在郜茜的实习阶段,我通过以上几方面的努力,使其对班级工作有了进一步的了解,学到了许多班主任工作经验,对做好以后有可能步入的教育工作更有经验和信心了。

实习工作总结 篇7

毕业实习虽然已经结束了,但是工作的生活让我十分的难忘,以前我从来没有出去实习过,对自己也不够自信,也不知现在的就业状况,这次的毕业实习我也是鼓足了勇气。这是我人生中的第一份工作,也是一次积累经验的机会,在这期间我学习到了很多的知识,还有和同事之间的相处距离的把握,在结束之后,我对自己的实习工作有一个总结。

实习时间说长不长感觉就这样过去了,但是也有四五个月的时间,在这期间我不仅学习到怎么在实际中运用所学的知识,还通过学习到的知识完成了自己的毕业论文。

来到公司的第一天因为我是新人,对很多的事情都不太了解,于是度过一段学习的时间,明白很多办公的软件如何去运用,什么样的方式在工作上才是最有效率的,以及怎么在工作上充分的利用时间等等。刚开始我很不习惯,因为大学的上课时间每天都不太相同,而这四年时间里,我无疑是散漫自由的,除了上课时间,其他的时间都归我自己支配,但是上班不一样,需要在规定的时间打卡上下班,不能随意的支配自己的时间,而且在回归自己的时间还需要挪出时间查找资料,完成论文,这样的安排对散漫了这么久的我来说无疑是一种束缚,但是时间久了也就习惯了这样充实的生活,也开始期待每天的学习。

在大学期间,我就是单单纯纯的玩耍,没有一点自制能力,也没有自己的规划,在工作上这样的弊端就显现出来了,没有充足的知识,只有课本上浅显的基础知识,根本无法应对工作上层出不穷的问题,只能补课补课再补课,不断提高自己的业务能力。而在时间的使用上,刚开始的几天根本就是一团乱麻,常常是忘了这件忘那件,没有规划工作的习惯,就不能很好地完成任务,所以在实习中我学到了,不能因为不会用到而不去学,有备才能无患,同时安排好自己的任务才不会事到临头匆忙的赶工。

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